Ostsächsische Sparkasse Dresden kiistanalainen: Saksin kuluttajakeskus hakee väliaikaista kieltomääräystä. BGH-päätös vahvistaa kuluttajia.

Ostsächsische Sparkasse Dresden kiistanalainen: Saksin kuluttajakeskus hakee väliaikaista kieltomääräystä. BGH-päätös vahvistaa kuluttajia.

Tekijän raportin mukaan www.l-iz.de Ostsächsische Sparkasse Dresden teki sopimusmuutoksia asiakkaidensa puolesta ja pyysi heidän suostumustaan ​​yleisiin ehtoihin sekä hinta- ja palveluluetteloon. Jos kuluttaja kieltäytyy tästä suostumuksesta, Sparkasse tulkitsee tilin käytön määräajan jälkeen automaattiseksi suostumukseksi.

Saksin kuluttajaneuvontakeskus pitää tätä kohtuuttomana haittana kuluttajille ja on siksi hakenut väliaikaista kieltomääräystä Ostsächsische Sparkasse Dresdeniä vastaan ​​suunnatun kanteen lopettamiseksi. Tämä lähestymistapa rikkoo liittovaltion tuomioistuimen päätöstä, jonka mukaan vaikeneminen ei ole suostumusta ja nimenomaiset suostumusilmoitukset ovat välttämättömiä muutoksille.

Tällaisen käytännön vaikutus markkinoihin voi olla se, että kuluttajat menettävät luottamuksensa säästöpankkiin ja siirtyy muihin pankkeihin. Lisäksi säästöpankille voi aiheutua oikeudellisia seurauksia, jos kuluttajaneuvonta panee väliaikaisen kiellon täytäntöön.

Kaiken kaikkiaan on tärkeää, että luottolaitokset toimivat asiakkaidensa oikeudenmukaisen kohtelun hengessä ja tekevät läpinäkyviä ja lainmukaisia ​​sopimusmuutoksia. Sachsen Consumer Center on ilmoittanut, että se on edelleen avoin keskusteluille sovintoratkaisun löytämiseksi tämän ongelman ratkaisemiseksi.