Ostsächsische Sparkasse Dresden kontroverzan: Saski potrošački centar traži privremenu zabranu. Presuda BGH jača potrošače.

Ostsächsische Sparkasse Dresden kontroverzan: Saski potrošački centar traži privremenu zabranu. Presuda BGH jača potrošače.

Prema izvješću od www.l-iz.de Ostsächsische Sparkasse Dresden izvršila je prilagodbe ugovora za svoje kupce i zatražila njihovu suglasnost s općim uvjetima i popisom cijena i usluga. Ako potrošači odbiju ovaj pristanak, Sparkasse tumači korištenje računa nakon isteka roka kao automatski pristanak.

Centar za savjetovanje potrošača Saske vidi ovo kao nerazumnu štetu za potrošače i stoga je zatražio privremenu zabranu kako bi se zaustavio ovaj postupak protiv Ostsächsische Sparkasse Dresden. Ovakav pristup krši presudu Saveznog suda pravde, prema kojoj šutnja nije pristanak i da su izričite izjave pristanka neophodne za promjene.

Utjecaj takve prakse na tržište mogao bi biti da potrošači izgube povjerenje u štedionicu i dođe do migracije u druge banke. Osim toga, za štedionicu mogu nastupiti pravne posljedice ako privremenu mjeru provede savjetovalište za potrošače.

Općenito, važno je da kreditne institucije djeluju u duhu poštenog odnosa prema svojim klijentima i da rade transparentne i zakonski usklađene prilagodbe ugovora. Potrošački centar Saske poručio je da ostaje otvoren za razgovore s ciljem pronalaženja prijateljskog rješenja za ovaj problem.