Ostsächsische Sparkasse Dresden controversa: il centro dei consumatori della Sassonia richiede un'ingiunzione provvisoria. La sentenza BGH rafforza i consumatori.

Ostsächsische Sparkasse Dresden controversa: il centro dei consumatori della Sassonia richiede un'ingiunzione provvisoria. La sentenza BGH rafforza i consumatori.

Secondo un rapporto di www.l-iz.de La Ostsächsische Sparkasse Dresden ha apportato modifiche contrattuali ai propri clienti e ha chiesto il loro consenso alle condizioni generali e al listino dei prezzi e dei servizi. Se il consumatore rifiuta questo consenso, la Cassa di Risparmio interpreta l'utilizzo del conto dopo la scadenza come consenso automatico.

Il centro di consulenza per i consumatori della Sassonia ritiene che ciò rappresenti uno svantaggio irragionevole per i consumatori e ha pertanto chiesto un'ingiunzione provvisoria per fermare questa azione contro l'Ostsächsische Sparkasse Dresden. Questo approccio viola la sentenza della Corte federale di giustizia, secondo la quale il silenzio non è consenso e per i cambiamenti sono essenziali dichiarazioni esplicite di consenso.

L'impatto di una tale pratica sul mercato potrebbe essere che i consumatori perdano la loro fiducia nelle casse di risparmio e si verifichi una migrazione verso altre banche. Inoltre potrebbero sorgere conseguenze legali per la cassa di risparmio se il provvedimento provvisorio viene eseguito dal centro di consulenza per i consumatori.

Nel complesso, è importante che gli enti creditizi agiscano nello spirito di un trattamento equo dei propri clienti e apportino adeguamenti contrattuali trasparenti e conformi alla legge. Il Centro consumatori della Sassonia ha segnalato di essere aperto al dialogo per trovare una soluzione amichevole per risolvere questo problema.