Ostsächsische Sparkasse Dresden ginčytina: Saksonijos vartotojų centras prašo laikinosios apsaugos priemonės. BGH sprendimas stiprina vartotojus.

Ostsächsische Sparkasse Dresden ginčytina: Saksonijos vartotojų centras prašo laikinosios apsaugos priemonės. BGH sprendimas stiprina vartotojus.

Remiantis ataskaita, kurią pateikė www.l-iz.de „Ostsächsische Sparkasse Dresden“ patikslino sutartį su savo klientais ir paprašė jų sutikimo su bendromis sąlygomis bei kainų ir paslaugų sąrašu. Jei vartotojai atsisako šio sutikimo, Sparkasse naudojimą paskyra pasibaigus terminui interpretuoja kaip automatinį sutikimą.

Saksonijos vartotojų konsultavimo centras mano, kad tai yra nepagrįstas trūkumas vartotojams, todėl paprašė taikyti laikinąsias apsaugos priemones, kad būtų sustabdytas ieškinys Ostsächsische Sparkasse Dresden. Toks požiūris pažeidžia Federalinio teisingumo teismo sprendimą, pagal kurį tylėjimas nėra sutikimas, o pakeitimams būtini aiškūs sutikimo pareiškimai.

Tokios praktikos poveikis rinkai gali būti toks, kad vartotojai praranda pasitikėjimą taupomuoju kasu ir įvyksta migracija į kitus bankus. Be to, taupomajam bankui gali kilti teisinių pasekmių, jei laikinąjį įsakymą vykdytų vartotojų konsultavimo centras.

Apskritai svarbu, kad kredito įstaigos veiktų sąžiningai elgdamosi su savo klientais ir skaidriai bei teisiškai koreguotų sutartis. Saksonijos vartotojų centras pranešė, kad yra atviras diskusijoms, siekiant rasti draugišką šios problemos sprendimą.