Ostsächsische Sparkasse Dresden controversieel: het consumentencentrum van Saksen vraagt ​​een kort geding aan. De BGH-uitspraak versterkt de consument.

Ostsächsische Sparkasse Dresden controversieel: het consumentencentrum van Saksen vraagt ​​een kort geding aan. De BGH-uitspraak versterkt de consument.

Volgens een rapport van www.l-iz.de Ostsächsische Sparkasse Dresden heeft voor haar klanten contractaanpassingen doorgevoerd en toestemming gevraagd voor de algemene voorwaarden en de prijs- en dienstenlijst. Als consumenten deze toestemming weigeren, interpreteert de Sparkasse het gebruik van het account na de deadline als automatische toestemming.

Het consumentenadviescentrum van Saksen ziet dit als een onredelijk nadeel voor consumenten en heeft daarom een ​​kort geding aangevraagd om deze actie tegen de Ostsächsische Sparkasse Dresden stop te zetten. Deze aanpak is in strijd met de uitspraak van het Federale Hof van Justitie, volgens welke zwijgen geen instemming is en uitdrukkelijke instemmingsverklaringen essentieel zijn voor veranderingen.

De impact van een dergelijke praktijk op de markt zou kunnen zijn dat consumenten hun vertrouwen in de spaarbank verliezen en dat er een migratie naar andere banken plaatsvindt. Daarnaast kunnen er voor de spaarbank juridische gevolgen ontstaan ​​als het kort geding door het Consumentenadviescentrum ten uitvoer wordt gelegd.

Over het geheel genomen is het belangrijk dat kredietinstellingen handelen in de geest van een eerlijke behandeling van hun klanten en transparante en juridisch conforme contractaanpassingen doorvoeren. Het Consumentencentrum van Saksen heeft aangegeven open te blijven staan ​​voor discussies om een ​​minnelijke oplossing voor dit probleem te vinden.