Ostsächsische Sparkasse Dresden kontroverzné: Saské spotrebiteľské centrum žiada o predbežné opatrenie. Rozhodnutie BGH posilňuje spotrebiteľov.

Ostsächsische Sparkasse Dresden kontroverzné: Saské spotrebiteľské centrum žiada o predbežné opatrenie. Rozhodnutie BGH posilňuje spotrebiteľov.

Podľa správy od www.l-iz.de Ostsächsische Sparkasse Dresden vykonala pre svojich zákazníkov zmluvné úpravy a požiadala ich o súhlas so všeobecnými obchodnými podmienkami a cenníkom a službami. Ak spotrebitelia odmietnu tento súhlas, Sparkasse interpretuje používanie účtu po lehote ako automatický súhlas.

Saské poradenské centrum pre spotrebiteľov to považuje za neprimeranú nevýhodu pre spotrebiteľov, a preto požiadalo o vydanie predbežného opatrenia na zastavenie tejto žaloby proti Ostsächsische Sparkasse Dresden. Tento prístup porušuje rozsudok Spolkového súdneho dvora, podľa ktorého mlčanie nie je súhlas a pre zmeny sú nevyhnutné výslovné súhlasné vyhlásenia.

Vplyv takejto praxe na trh môže byť taký, že spotrebitelia stratia dôveru v sporiteľňu a dôjde k migrácii do iných bánk. Okrem toho by pre sporiteľňu mohli vzniknúť právne následky, ak by predbežné opatrenie vymáhalo spotrebiteľské poradenské centrum.

Celkovo je dôležité, aby úverové inštitúcie konali v duchu spravodlivého zaobchádzania so svojimi zákazníkmi a aby vykonávali transparentné a právne v súlade s právnymi predpismi úpravy zmlúv. Saské spotrebiteľské centrum naznačilo, že zostáva otvorené diskusiám s cieľom nájsť priateľské riešenie tohto problému.