Ostsächsische Sparkasse Dresden kontroversiell: Sachsen konsumentcentrum ansöker om ett interimistiskt föreläggande. BGH-domen stärker konsumenterna.

Ostsächsische Sparkasse Dresden kontroversiell: Sachsen konsumentcentrum ansöker om ett interimistiskt föreläggande. BGH-domen stärker konsumenterna.

Enligt en rapport av www.l-iz.de Ostsächsische Sparkasse Dresden gjorde kontraktsjusteringar för sina kunder och bad om deras samtycke till de allmänna villkoren och listan över priser och tjänster. Om konsumenter vägrar detta samtycke tolkar Sparkassen användningen av kontot efter tidsfristen som ett automatiskt samtycke.

Konsumentrådgivningen i Sachsen ser detta som en orimlig nackdel för konsumenterna och har därför ansökt om ett interimistiskt föreläggande för att stoppa denna talan mot Ostsächsische Sparkasse Dresden. Detta tillvägagångssätt strider mot den federala domstolens dom, enligt vilken tystnad inte är samtycke och uttryckliga samtyckesförklaringar är avgörande för förändringar.

Effekten av en sådan praxis på marknaden kan bli att konsumenterna tappar förtroendet för sparbanken och en migration till andra banker sker. Dessutom kan rättsliga konsekvenser uppstå för sparbanken om det interimistiska föreläggandet verkställs av konsumentrådgivningen.

Sammantaget är det viktigt att kreditinstitut agerar i en anda av rättvis behandling av sina kunder och gör transparenta och lagligt överensstämmande avtalsjusteringar. Saxony Consumer Center har signalerat att det fortfarande är öppet för diskussioner i syfte att hitta en vänskaplig lösning för att lösa detta problem.