Phishing-alert: fraude met valse Amazon-e-mails
Ontdek hoe u uzelf kunt beschermen tegen frauduleuze Amazon-e-mails en wat u moet doen als u slachtoffer wordt. Informatie van het consumentenadviescentrum. Bescherm uw online account!

Phishing-alert: fraude met valse Amazon-e-mails
Cybercriminelen richten zich momenteel steeds vaker op de online accounts van Amazon-klanten. Als er inbreuk wordt gemaakt op een account en er betalingsgegevens in worden opgeslagen, kunnen de gevolgen verwoestend zijn. Klanten zijn begrijpelijkerwijs bezorgd als ze meldingen ontvangen over ongebruikelijke inlogactiviteiten. Criminelen sturen valse e-mails uit naam van Amazon om onzekerheid te creëren. De berichten waarschuwen voor verdachte activiteiten en vragen ontvangers om veiligheidsredenen hun wachtwoord opnieuw in te stellen.
De frauduleuze actoren vertrouwen erop dat de ontvangers snel de nepwebsite van Amazon bezoeken en daar hun inloggegevens invoeren. Zodra de oplichters toegang hebben tot de accounts, kunnen ze deze voor ongeautoriseerde doeleinden gebruiken. Er zijn echter kenmerken in de nep-e-mails die hun twijfel onthullen. Zo ontbreekt vaak een persoonlijke aanhef, klopt het retouradres niet en is de waarschuwing over ongebruikelijke activiteit atypisch. Ook verschillende lettertypen in de tekst zijn een indicatie dat het mogelijk om een vals bericht gaat.
In het geval van een dergelijke frauduleuze e-mail is het raadzaam kalm te blijven en het Amazon-account op de gebruikelijke manier te controleren. Als er geen tekenen van verdachte activiteit worden gevonden, kan de e-mail worden verwijderd. Als er echter inloggegevens bekend zijn gemaakt, moet het wachtwoord onmiddellijk worden gewijzigd en moet contact worden opgenomen met de klantenservice van Amazon. Bij oneigenlijk gebruik van de rekening is het belangrijk om de betaalmiddelen te blokkeren en contact op te nemen met de bank en de politie. Het is altijd belangrijk om geen links in e-mails te openen als de bron niet zonder enige twijfel kan worden geverifieerd.