Problémy s účtom v poštovej banke: Zapnite ombudsmana, hovorí spotrebiteľské poradenské centrum NRW

Problémy s účtom v poštovej banke: Zapnite ombudsmana, hovorí spotrebiteľské poradenské centrum NRW

Podľa správy od www.presseportal.de,

Sťažností na problémy s účtami v Poštovej banke neubúda. Podľa poradenského centra pre spotrebiteľov NRW by sa tí, ktorých sa to týka, už týždne nedostali k svojim peniazom, mali obrátiť na bankového ombudsmana. Kompenzácia ponúkaná bankou sa považuje za neadekvátnu a spotrebiteľské poradenské centrum v Severnom Porýní-Vestfálsku ponúka online formulár, ktorý vám pomôže uplatniť nároky na náhradu škody.

Pretrvávajúce problémy v Poštovej banke napriek vymenovaniu osobitného zástupcu finančným regulátorom BaFin vedú k neustálym sťažnostiam a existenčným problémom dotknutých osôb. Dokonca aj po zaistení boli účty náhle zablokované, čo viedlo k značným finančným ťažkostiam. Poradňa pre spotrebiteľov preto požaduje primeranú náhradu za nevyčísliteľnú škodu, na ktorú sa aktuálne odškodnenie Poštovej banky nevzťahuje.

Spotrebiteľské centrum Severné Porýnie-Vestfálsko ponúka formulačnú pomôcku na uplatnenie náhrady škody, ktorú nemožno priamo vyčísliť alebo overiť. Ľuďom, ktorí dlhodobo trpeli problémami s účtami, odporúčame, aby sa obrátili priamo na ombudsmana súkromnej banky so žiadosťou o odškodnenie.

Tieto pretrvávajúce problémy v Poštovej banke a neadekvátne kompenzačné ponuky by mohli naďalej ovplyvňovať dôveru spotrebiteľov v banku. Zákazníci by sa mohli rozhodnúť prejsť k inej banke, čo by pre Poštovú banku mohlo znamenať možnú finančnú stratu. Verejný tlak a negatívne titulky môžu naďalej výrazne zaťažovať imidž banky.

Celkovo sa zdá, že pretrvávajúce problémy v Poštovej banke nielenže vedú k nespokojnosti zákazníkov, ale majú aj potenciálne negatívne dopady na trh a vnímanie banky. Uvidí sa, ako bude Poštová banka reagovať na túto pokračujúcu kritiku a požiadavky spotrebiteľského poradenského centra.