邮政银行问题：IT 迁移后收到 1,700 起投诉 - 金融监管机构的反应 邮政银行在 IT 迁移后面临大量投诉，导致 9 月初遭到金融监管机构的公开谴责。

邮政银行问题：IT 迁移后收到 1,700 起投诉 - 金融监管机构的反应 邮政银行在 IT 迁移后面临大量投诉，导致 9 月初遭到金融监管机构的公开谴责。

根据 amp2.handelsblatt.com 的一份报告，德国消费者咨询中心统计了 1,700 起来自邮政银行客户的投诉，这些客户正面临与 IT 迁移相关的问题。这些中断影响了总共 1900 万份客户合同，并导致客户查询积压。该银行人手不足且训练有素，已承诺在 10 月底之前解决最严重的问题，特别是在收回财产和抵押贷款方面。邮政银行的母公司德意志银行已采取广泛措施来改善这种情况。消费者权益倡导者要求受影响的客户迅速、公正地获得补偿。

邮政银行IT迁移到德意志银行系统所产生的巨大问题可能会对市场和消费者产生重大影响。客户可能会失去对银行的信任并寻找替代银行。大量积压的客户查询还可能导致银行的整体客户服务评级较低，这可能会对银行的声誉和利润产生长期影响。如果德意志银行无法在 10 月底之前解决最严重的问题，可能会导致该公司严重丧失信心并遭受财务损失。

资料来源：根据 amp2.handelsblatt.com 的报道