Postbank ir Bafin: vartotojų konsultavimo centro skundas dėl lėto areštuotų sąskaitų išleidimo

Postbank ir Bafin: vartotojų konsultavimo centro skundas dėl lėto areštuotų sąskaitų išleidimo

Remiantis ataskaita, kurią pateikė www.faz.net, Šiaurės Reino-Vestfalijos vartotojų centras susisiekė su Federaline finansų priežiūros institucija (Bafin) ir pateikė priežiūros skundą dėl Postbank. Taip yra dėl to, kad „Postbank“ labai lėtai išleidžia areštuotas sąskaitas. F.A.Z. jau buvo pranešta apie konkretų skundas iš Heseno kilusios moters, kuri susidūrė su mėnesius trukusiais vėlavimais. paskelbta. Tačiau tai nėra pavienis atvejis, nes NRW vartotojų konsultacijų centras sulaukia beviltiškų skambučių ir el. laiškų šiuo klausimu kiekvieną dieną. Vartotojų konsultacijų centras reikalauja, kad „Bafin“ skubiai įsikištų, nes „Postbank“ nesiima atitinkamų atsakomųjų priemonių nukentėjusių žmonių padėčiai spręsti.

„Postbank“ delsimas atskleisti areštuotas sąskaitas turi didelių pasekmių tiek nukentėjusiems žmonėms, tiek pačiai įmonei. Dėl vėlavimų klientai negali laiku pasinaudoti kreditu, o tai gali sukelti finansinių kliūčių ir nepatogumų. Ilgainiui tai gali paveikti klientų pasitikėjimą „Postbank“ ir jo pagrindine bendrove „Deutsche Bank“.

Be to, atidėtas sąskaitų išleidimas taip pat gali turėti teisinių pasekmių „Postbank“, įskaitant galimas „Bafin“ baudas ir reguliavimo priemones. Tai gali turėti įtakos įmonės reputacijai ir pelningumui.

Apskritai situacija gali turėti didelės įtakos rinkai ir vartotojams, nes gali pakenkti klientų pasitikėjimui ir „Postbank“ teisiniam vertinimui. Labai svarbu, kad Bafin tinkamai reaguotų į šį skundą, siekiant apsaugoti nukentėjusius vartotojus ir sustiprinti pasitikėjimą finansų rinka.