Увеличение на цените във Vodafone: Защитниците на потребителите обмислят колективен иск - финансов експерт
Vodafone наскоро увеличи цените за интернет връзки за съществуващите си клиенти. Защитниците на потребителите смятат, че това е недопустимо и обмислят колективен иск. Според центъра за потребителски съвети клиентите трябва да заплатят само договорените цени. От асоциацията разглеждат колективен иск и съобщават, че едва наесен ще могат да решат дали и как ще предприемат съдебни действия срещу поскъпването. Vodafone оправдава увеличението на цените с увеличените цени на енергията за мрежовия сектор. Компанията предлага на своите клиенти възможност да прекратят договорите си в рамките на три месеца, ако не приемат увеличението на цените. Според доклад от www.hna.de, защитниците на потребителите са изразили опасения, че клиентите на Vodafone...

Увеличение на цените във Vodafone: Защитниците на потребителите обмислят колективен иск - финансов експерт
Vodafone наскоро увеличи цените за интернет връзки за съществуващите си клиенти. Защитниците на потребителите смятат, че това е недопустимо и обмислят колективен иск. Според центъра за потребителски съвети клиентите трябва да заплатят само договорените цени. От асоциацията разглеждат колективен иск и съобщават, че едва наесен ще могат да решат дали и как ще предприемат съдебни действия срещу поскъпването. Vodafone оправдава увеличението на цените с увеличените цени на енергията за мрежовия сектор. Компанията предлага на своите клиенти възможност да прекратят договорите си в рамките на три месеца, ако не приемат увеличението на цените.
Според доклад на www.hna.de, защитниците на потребителите са изразили опасения, че клиентите на Vodafone могат да останат с празни ръце, ако увеличенията на цените не бъдат отменени. Клиентите, които вече са сключили договори преди 15 ноември 2022 г., ще трябва да платят до 60 евро повече на година. Федералната асоциация на потребителските организации счита това увеличение за недопустимо и в момента разглежда групов иск.
Потенциалното въздействие на тези увеличения на цените може да бъде широкообхватно. От една страна, клиентите на Vodafone могат да търсят алтернативи и да преминат към други интернет доставчици поради по-високите разходи. Това може да означава значителна загуба на клиенти за Vodafone и да повлияе негативно на растежа на компанията. Второ, други телекомуникационни компании може да обмислят подобни увеличения на цените, за да покрият собствените си разходи. Това би довело до повишаване на общите цени на интернет и би обременило потребителите.
Предстои да видим как Федералната асоциация на потребителските организации ще реагира на повишаването на цените на Vodafone и дали ще има колективен иск срещу компанията. Ако делото бъде решено в полза на потребителите, това може да създаде прецедент и да помогне на потребителите да предприемат действия срещу неприемливо увеличение на цените от други компании.
Източник: Според доклад на www.hna.de
Прочетете статията източник на www.hna.de