Zvýšení ceny u Vodafonu: Zastánci spotřebitelů zvažují hromadnou žalobu – finanční expert

Zvýšení ceny u Vodafonu: Zastánci spotřebitelů zvažují hromadnou žalobu – finanční expert

Vodafone nedávno zvýšil ceny za připojení k internetu pro své stávající zákazníky. Zastánci spotřebitelů se domnívají, že je to nepřípustné a zvažují hromadnou žalobu. Podle spotřebitelské poradny musí zákazníci platit pouze dohodnuté ceny. Spolek prověřuje hromadnou žalobu a avizuje, že o tom, zda a jak proti zdražování podnikne právní kroky, bude moci rozhodnout až na podzim. Vodafone nárůst cen zdůvodňuje zvýšením cen energií pro síťový sektor. Společnost nabízí svým zákazníkům možnost ukončit smlouvy do tří měsíců, pokud nebudou akceptovat navýšení cen.

Podle zprávy www.hna.de obhájci spotřebitelů vyjádřili obavy, že zákazníci Vodafonu by mohli zůstat s prázdnýma rukama, pokud se zvýšení cen nezmění. Zákazníci, kteří již uzavřeli smlouvy před 15. listopadem 2022, budou muset platit až o 60 eur ročně více. Spolková asociace spotřebitelských organizací považuje toto navýšení za nepřípustné a v současné době prověřuje hromadnou žalobu.

Potenciální dopad těchto zvýšení cen by mohl být dalekosáhlý. Zákazníci Vodafonu by na jedné straně mohli kvůli vyšším nákladům hledat alternativy a přejít k jinému poskytovateli internetu. To by pro Vodafone mohlo znamenat výraznou ztrátu zákazníků a negativně ovlivnit růst společnosti. Za druhé, jiné telekomunikační společnosti mohou uvažovat o podobném zvýšení cen, aby pokryly své vlastní náklady. To by vedlo ke zvýšení celkových cen internetu a zatížilo spotřebitele.

Jak se k zdražování Vodafonu postaví Federální asociace spotřebitelských organizací a zda na firmu dojde k hromadné žalobě, se teprve uvidí. Pokud bude žaloba rozhodnuta ve prospěch spotřebitelů, mohl by vytvořit precedens a pomoci spotřebitelům zakročit proti nepřijatelnému zvyšování cen ze strany jiných společností.

Zdroj: Podle zprávy z www.hna.de