Hinnankorotus Vodafonessa: Kuluttajaasianajajat harkitsevat ryhmäkanne - talousasiantuntija

Hinnankorotus Vodafonessa: Kuluttajaasianajajat harkitsevat ryhmäkanne - talousasiantuntija

Vodafone korotti hiljattain Internet-yhteyksien hintoja nykyisille asiakkailleen. Kuluttajaasianajajat uskovat, että tämä on mahdotonta hyväksyä, ja harkitsevat ryhmäkanteen nostamista. Kuluttajaneuvontakeskuksen mukaan asiakkaiden on maksettava vain sovitut hinnat. Yhdistys tutkii ryhmäkannetta ja ilmoittaa voivansa päättää vasta syksyllä, ryhtyykö oikeudellisiin toimiin hinnankorotuksia vastaan ​​ja miten. Vodafone perustelee hintojen nousua verkkosektorin energiahintojen nousulla. Yhtiö tarjoaa asiakkailleen mahdollisuuden irtisanoa sopimuksensa kolmen kuukauden kuluessa, jos he eivät hyväksy hinnankorotuksia.

www.hna.de:n raportin mukaan kuluttajaasianajajat ovat ilmaisseet huolensa siitä, että Vodafonen asiakkaat voivat jäädä tyhjin käsin, jos hinnankorotuksia ei peruuteta. Asiakkaat, jotka ovat tehneet sopimuksen jo ennen 15.11.2022, joutuvat maksamaan jopa 60 euroa enemmän vuodessa. Kuluttajajärjestöjen liitto katsoo, että korotusta ei voida hyväksyä, ja se tutkii parhaillaan ryhmäkannetta.

Näiden hinnankorotusten mahdollinen vaikutus voi olla kauaskantoinen. Toisaalta Vodafonen asiakkaat voisivat etsiä vaihtoehtoja ja siirtyä käyttämään muita Internet-palveluntarjoajia korkeampien kustannusten vuoksi. Tämä voi merkitä Vodafonelle huomattavaa asiakkaiden menetystä ja vaikuttaa negatiivisesti yhtiön kasvuun. Toiseksi muut teleyritykset voivat harkita vastaavia hinnankorotuksia kattaakseen omia kulujaan. Tämä johtaisi Internetin yleisten hintojen nousuun ja rasittaisi kuluttajia.

Nähtäväksi jää, miten kuluttajajärjestöjen liitto reagoi Vodafonen hinnankorotuksiin ja nostetaanko yritystä vastaan ​​ryhmäkanne. Jos oikeusjuttu ratkaistaan ​​kuluttajien eduksi, se voi luoda ennakkotapauksen ja auttaa kuluttajia ryhtymään toimiin muiden yritysten ei-hyväksyttäviä hinnankorotuksia vastaan.

Lähde: www.hna.de:n raportin mukaan