Kainos padidinimas Vodafone: vartotojų advokatai svarsto kolektyvinio ieškinio ieškinį – finansų ekspertas

Kainos padidinimas Vodafone: vartotojų advokatai svarsto kolektyvinio ieškinio ieškinį – finansų ekspertas

„Vodafone“ neseniai padidino interneto ryšio kainas esamiems klientams. Vartotojų advokatai mano, kad tai yra nepriimtina ir svarsto grupės ieškinį. Vartotojų konsultavimo centro duomenimis, pirkėjai turi mokėti tik sutartas kainas. Asociacija nagrinėja grupinį ieškinį ir skelbia, kad tik rudenį galės nuspręsti, ar imsis teisinių veiksmų dėl kainų didinimo ir kaip. „Vodafone“ kainų augimą pagrindžia išaugusiomis energijos kainomis tinklo sektoriui. Bendrovė siūlo savo klientams galimybę per tris mėnesius nutraukti sutartis, jei jie nesutinka su kainų padidinimu.

Remiantis www.hna.de pranešimu, vartotojų gynėjai išreiškė susirūpinimą, kad „Vodafone“ klientai gali likti tuščiomis rankomis, jei kainos nebus padidintos. Klientai, jau sudarę sutartis iki 2022 m. lapkričio 15 d., per metus turės mokėti iki 60 eurų daugiau. Federalinė vartotojų organizacijų asociacija mano, kad šis padidinimas yra nepriimtinas ir šiuo metu nagrinėja grupės ieškinį.

Galimas šių kainų padidėjimo poveikis gali būti platus. Viena vertus, „Vodafone“ klientai dėl didesnių kaštų galėtų ieškoti alternatyvų ir pereiti prie kitų interneto tiekėjų. Tai gali reikšti didelį „Vodafone“ klientų praradimą ir neigiamai paveikti įmonės augimą. Antra, kitos telekomunikacijų bendrovės gali svarstyti panašų kainų padidinimą, kad padengtų savo išlaidas. Tai padidintų bendras interneto kainas ir apsunkintų vartotojus.

Belieka laukti, kaip Federalinė vartotojų organizacijų asociacija reaguos į „Vodafone“ kainų padidėjimą ir ar bus pareikštas kolektyvinis ieškinys prieš bendrovę. Jei ieškinys bus priimtas vartotojų naudai, tai gali tapti precedentu ir padėti vartotojams imtis veiksmų prieš nepriimtiną kitų įmonių kainų didinimą.

Šaltinis: pagal www.hna.de ataskaitą