Prisøkning hos Vodafone: Forbrukeradvokater vurderer gruppesøksmål – finansekspert

Prisøkning hos Vodafone: Forbrukeradvokater vurderer gruppesøksmål – finansekspert

Vodafone økte nylig prisene for Internett-tilkoblinger for sine eksisterende kunder. Forbrukeradvokater mener dette er uakseptabelt og vurderer et gruppesøksmål. Ifølge forbrukerrådgivningen skal kundene kun betale de avtalte prisene. Forbundet behandler et gruppesøksmål og varsler at det først til høsten vil kunne ta stilling til om og hvordan det vil gå til rettslige skritt mot prisøkningene. Vodafone begrunner prisøkningen med økte energipriser for nettsektoren. Selskapet tilbyr sine kunder muligheten til å si opp sine kontrakter innen tre måneder dersom de ikke aksepterer prisøkningene.

Ifølge en rapport fra www.hna.de har forbrukeradvokater uttrykt bekymring for at Vodafone-kunder kan stå tomhendte dersom prisøkningene ikke reverseres. Kunder som allerede har inngått kontrakter før 15. november 2022, må betale opptil 60 euro mer per år. Federal Association of Consumer Organizations anser denne økningen som utillatelig og undersøker for tiden et gruppesøksmål.

Den potensielle effekten av disse prisøkningene kan være vidtrekkende. På den ene siden kunne Vodafone-kunder se etter alternativer og bytte til andre Internett-leverandører på grunn av de høyere kostnadene. Dette kan bety et betydelig tap av kunder for Vodafone og påvirke selskapets vekst negativt. For det andre kan andre teleselskap vurdere tilsvarende prisøkninger for å dekke sine egne kostnader. Dette vil føre til en økning i de totale internettprisene og belaste forbrukerne.

Det gjenstår å se hvordan Federal Association of Consumer Organizations vil reagere på Vodafones prisøkninger og om det blir et gruppesøksmål mot selskapet. Hvis søksmålet avgjøres i favør av forbrukere, kan det danne presedens og hjelpe forbrukere iverksette tiltak mot uakseptable prisøkninger fra andre selskaper.

Kilde: Ifølge en rapport fra www.hna.de