Zvýšenie cien vo Vodafone: Zástancovia spotrebiteľov zvažujú hromadnú žalobu – finančný expert

Zvýšenie cien vo Vodafone: Zástancovia spotrebiteľov zvažujú hromadnú žalobu – finančný expert

Vodafone nedávno zvýšil ceny za internetové pripojenie pre svojich existujúcich zákazníkov. Zástancovia spotrebiteľov sa domnievajú, že je to neprípustné a zvažujú hromadnú žalobu. Podľa spotrebiteľskej poradne musia zákazníci zaplatiť len dohodnuté ceny. Združenie preveruje hromadnú žalobu a avizuje, že o tom, či a ako podnikne právne kroky proti zvyšovaniu cien, bude môcť rozhodnúť až na jeseň. Vodafone zvýšenie cien zdôvodňuje zvýšenými cenami energií pre sieťový sektor. Spoločnosť ponúka svojim zákazníkom možnosť ukončiť zmluvy do troch mesiacov, ak nebudú akceptovať zvýšenie cien.

Podľa správy www.hna.de obhajcovia spotrebiteľov vyjadrili obavy, že zákazníci Vodafone by mohli zostať s prázdnymi rukami, ak sa zvýšenie cien nezvráti. Zákazníci, ktorí už uzavreli zmluvy pred 15. novembrom 2022, si budú musieť priplatiť až o 60 eur ročne. Federálna asociácia spotrebiteľských organizácií považuje toto zvýšenie za neprípustné a v súčasnosti preveruje hromadnú žalobu.

Potenciálny vplyv tohto zvýšenia cien by mohol byť ďalekosiahly. Na jednej strane zákazníci Vodafonu mohli kvôli vyšším nákladom hľadať alternatívy a prejsť k iným poskytovateľom internetu. To by pre Vodafone mohlo znamenať výraznú stratu zákazníkov a negatívne ovplyvniť rast spoločnosti. Po druhé, iné telekomunikačné spoločnosti môžu zvážiť podobné zvýšenie cien, aby pokryli svoje vlastné náklady. To by viedlo k zvýšeniu celkových cien internetu a zaťaženiu spotrebiteľov.

Uvidí sa, ako sa k zvýšeniu cien Vodafonu postaví Federálna asociácia spotrebiteľských organizácií a či dôjde na spoločnosť k hromadnej žalobe. Ak sa o žalobe rozhodne v prospech spotrebiteľov, mohlo by to vytvoriť precedens a pomôcť spotrebiteľom zakročiť proti neprijateľnému zvyšovaniu cien inými spoločnosťami.

Zdroj: Podľa správy z www.hna.de