Podražitev pri Vodafonu: Zagovorniki potrošnikov razmišljajo o skupinski tožbi - finančni strokovnjak

Podražitev pri Vodafonu: Zagovorniki potrošnikov razmišljajo o skupinski tožbi - finančni strokovnjak

Vodafone je nedavno zvišal cene internetnih povezav za svoje obstoječe stranke. Zaščitniki potrošnikov menijo, da je to nedopustno in razmišljajo o skupinski tožbi. Po pojasnilih svetovalnice za potrošnike morajo kupci plačati le dogovorjene cene. Združenje preučuje skupinsko tožbo in napoveduje, da se bo šele jeseni lahko odločilo, ali in kako bo tožilo zoper podražitve. Vodafone podražitve utemeljuje s povišanimi cenami energije za omrežni sektor. Podjetje svojim strankam ponuja možnost prekinitve pogodbe v treh mesecih, če ne sprejmejo podražitev.

Po poročilu www.hna.de so zagovorniki potrošnikov izrazili zaskrbljenost, da bi lahko uporabniki Vodafona ostali praznih rok, če se zvišanja cen ne odpravijo. Stranke, ki so že sklenile pogodbe pred 15. novembrom 2022, bodo morale plačati do 60 evrov več na leto. Zvezno združenje potrošniških organizacij meni, da je to povečanje nedopustno in trenutno preučuje skupinsko tožbo.

Potencialni vpliv teh povišanj cen bi lahko bil daljnosežen. Po eni strani bi uporabniki Vodafona zaradi višjih stroškov lahko iskali alternative in se preusmerili k drugim internetnim ponudnikom. To bi lahko pomenilo znatno izgubo strank za Vodafone in negativno vplivalo na rast podjetja. Drugič, druga telekomunikacijska podjetja lahko razmislijo o podobnih zvišanjih cen, da pokrijejo svoje stroške. To bi povzročilo zvišanje skupnih internetnih cen in obremenilo potrošnike.

Videti je treba, kako se bo zvezno združenje potrošniških organizacij odzvalo na zvišanje cen Vodafona in ali bo proti podjetju prišlo do skupinske tožbe. Če bo tožba razsojena v korist potrošnikov, bi to lahko pomenilo precedens in potrošnikom pomagalo ukrepati proti nesprejemljivim dvigom cen s strani drugih podjetij.

Vir: Po poročilu www.hna.de