沃达丰涨价：消费者权益倡导者正在考虑集体诉讼——金融专家

沃达丰涨价：消费者权益倡导者正在考虑集体诉讼——金融专家

沃达丰最近提高了现有客户的互联网连接价格。消费者权益倡导者认为这是不可接受的，并正在考虑提起集体诉讼。据消费者咨询中心称，顾客只需支付约定的价格即可。该协会正在审查一项集体诉讼，并宣布只有在秋季才能决定是否以及如何针对价格上涨采取法律行动。沃达丰通过提高网络部门的能源价格来证明价格上涨的合理性。如果客户不接受涨价，该公司可以选择在三个月内终止合同。

据 www.hna.de 报道，消费者权益倡导者担心，如果涨价不逆转，沃达丰客户可能会两手空空。 2022 年 11 月 15 日之前已签订合同的客户每年必须多支付最多 60 欧元。联邦消费者组织协会认为这种增加是不可接受的，目前正在审查集体诉讼。

这些价格上涨的潜在影响可能是深远的。一方面，由于成本较高，沃达丰客户可以寻找替代方案并转向其他互联网提供商。这可能意味着沃达丰将大量失去客户，并对公司的增长产生负面影响。其次，其他电信公司可能会考虑类似的涨价来弥补自己的成本。这将导致整体互联网价格上涨并给消费者带来负担。

联邦消费者组织协会将如何应对沃达丰的涨价以及是否会针对该公司提起集体诉讼，还有待观察。如果该诉讼的判决对消费者有利，则可以开创先例，帮助消费者对其他公司不可接受的涨价行为采取行动。

资料来源：据海航网报道