Αύξηση τιμής στη Vodafone: οι συνήγοροι των καταναλωτών σχεδιάζουν ομαδική αγωγή

Αύξηση τιμής στη Vodafone: οι συνήγοροι των καταναλωτών σχεδιάζουν ομαδική αγωγή

Από τον Μάρτιο του 2023, η Vodafone σχεδιάζει να αυξήσει τις τιμές για τις συνδέσεις στο Διαδίκτυο από τον Μάιο του 2023. Η εταιρεία με έδρα το Ντίσελντορφ αναφέρει ως λόγο το αυξημένο κόστος ενέργειας για τη λειτουργία των δικτύων. Αυτό σημαίνει αύξηση 5 ευρώ το μήνα για πελάτες με παλαιότερα τιμολόγια DSL και καλωδιακής σταθερής τηλεφωνίας, γεγονός που μπορεί να οδηγήσει σε επιπλέον ετήσιο κόστος 60 ευρώ. Η Ομοσπονδιακή Ένωση Οργανώσεων Καταναλωτών (vzbv) θεωρεί αυτή την αύξηση παράνομη και ως εκ τούτου σχεδιάζει να κινηθεί νομικά κατά της Vodafone.

Οι υποστηρικτές των καταναλωτών vzbv θεωρούν απαράδεκτες τις αυξήσεις τιμών της Vodafone. Επίσης, δεν συμφωνείτε με τους γενικούς όρους και προϋποθέσεις που προορίζονται να ενεργοποιήσουν τις ενέργειες της εταιρείας. Στον ιστότοπό τους, αναζητούν υπάρχοντες πελάτες των οποίων οι αμοιβές επηρεάζονται από την αύξηση της τιμής για να κινήσουν ομαδική αγωγή. Στόχος είναι να αναγκαστεί η Vodafone να συνεχίσει τις συμβάσεις στις συμφωνηθείσες τιμές και να επιστρέψει τα ποσά που έχουν ήδη υπερπληρωθεί.