Suche
Mein Konto
Aumento de precios en Vodafone: los defensores de los consumidores planean una demanda colectiva
Vodafone: Los defensores de los consumidores demandan contra los aumentos de precios - Descubra aquí por qué los aumentos de tarifas previstos no están permitidos legalmente y cómo pueden defenderse los consumidores de ellos.
Aumento de precios en Vodafone: los defensores de los consumidores planean una demanda colectiva
Desde marzo de 2023, Vodafone tiene previsto aumentar los precios de las conexiones a Internet a partir de mayo de 2023. La empresa con sede en Düsseldorf cita como motivo el aumento de los costes energéticos para el funcionamiento de las redes. Esto supone un aumento de 5 euros al mes para los clientes con tarifas antiguas de DSL y de cable fijo, lo que puede suponer unos costes anuales adicionales de 60 euros. La Asociación Federal de Organizaciones de Consumidores (vzbv) considera que este aumento es ilegal y, por lo tanto, tiene previsto emprender acciones legales contra Vodafone.
Los defensores de los consumidores del vzbv consideran inadmisibles los aumentos de precios de Vodafone. Tampoco está de acuerdo con los términos y condiciones generales que pretenden posibilitar las actuaciones de la empresa. En su sitio web buscan clientes existentes cuyas tarifas se vean afectadas por el aumento de precios para presentar una demanda colectiva. El objetivo es obligar a Vodafone a continuar con los contratos a los precios acordados y a reembolsar los importes ya pagados en exceso.