Suche
Mein Konto
Zvýšení cen v DAZN: Spotřebitelská poradna podává žalobu
Současná hromadná žaloba proti DAZN: zvýšení cen klasifikováno jako „nepřípustné“. Zjistěte, jaké to má důsledky a jak jsou ovlivněni spotřebitelé.
Zvýšení cen v DAZN: Spotřebitelská poradna podává žalobu
Streamovací služba DAZN v posledních letech drasticky zdražila, což se setkalo s nespokojeností spotřebitelů. DAZN původně začínal s měsíčním předplatným za 9,99 eur, ale ceny se postupně zvyšovaly. Pro sezónu 2021/22 byla měsíční cena 14,99 eur, předtím byla zdvojnásobena na 29,99 eur. Roční poplatek také stoupl ze 149,99 eur na 274,99 eur. Tato zvýšení cen byla kritizována spotřebitelským poradenským centrem, protože byla klasifikována jako „nepřípustná“.
Kvůli masivním stížnostem zákazníků na zvýšení cen podalo Federální sdružení spotřebitelských organizací (vzbv) hromadnou žalobu na DAZN. Spotřebitelská poradna argumentuje tím, že zvýšení cen není bez souhlasu uživatelů právně přípustné. Žaloba směřuje proti doložkám DAZN o zvýšení cen, které jsou klasifikovány jako nepřiměřeně nevýhodné a netransparentní.
Jakmile se otevře registr žalob, budou mít spotřebitelé příležitost připojit se k hromadné žalobě a případně obdržet náhradu. Spotřebitelé jsou vyzýváni, aby uplatnili svá práva a podnikli kroky proti zvyšování cen. Jak bude DAZN reagovat na hromadnou žalobu a rostoucí kritiku, se teprve uvidí.
Celkově se zdá, že cenová politika DAZN není zákazníky dobře přijímána. Spor se spotřebitelskou poradnou a hrozící hromadná žaloba ilustrují nespokojenost mnoha předplatitelů. Zbývá doufat, že se věc vyřeší a pro zákazníky budou vytvořeny férové podmínky.