Hinnatõus DAZN-is: Tarbijanõustamiskeskus esitab kohtusse hagi

Hinnatõus DAZN-is: Tarbijanõustamiskeskus esitab kohtusse hagi

Voogedastusteenus DAZN on viimastel aastatel teinud drastilisi hinnatõuse, mis on tarbijate seas tekitanud rahulolematust. Algselt alustas DAZN kuutellimusega 9,99 eurot, kuid hinnad tõusid tasapisi. Hooajal 2021/22 oli kuuhind 14,99 eurot, enne tõsteti see siis kahekordseks 29,99 euroni. Aastatasu tõusis samuti 149,99 eurolt 274,99 eurole. Tarbijanõustamiskeskus kritiseeris neid hinnatõuse, kuna need olid klassifitseeritud vastuvõetamatuks.

Tarbijaorganisatsioonide föderaalne liit (vzbv) esitas DAZN-i vastu kollektiivhagi, kuna tarbijad esitasid tohutuid kaebusi hinnatõusu kohta. Tarbijanõustamiskeskus väidab, et hinnatõus ei ole seaduslikult lubatud ilma kasutajate nõusolekuta. Hagi on suunatud DAZN-i hinnatõusuklauslite vastu, mis on liigitatud põhjendamatult ebasoodsateks ja läbipaistmatuteks.

Kui kohtuasjade register avaneb, on tarbijatel võimalus ühineda ühishagiga ja saada raha tagasi. Tarbijaid julgustatakse oma õigusi kaitsma ja hinnatõusu vastu meetmeid võtma. Jääb üle oodata, kuidas DAZN reageerib rühmahagile ja kasvavale kriitikale.

Üldiselt näib, et kliendid ei võta DAZN-i hinnapoliitikat hästi vastu. Vaidlus tarbijanõustamiskeskusega ja ähvardatud ühishagi illustreerivad paljude tellijate rahulolematust. Jääb üle loota, et asi laheneb ja klientidele luuakse ausad tingimused.