DAZN kainų padidėjimas: Vartotojų konsultavimo centras pateikia ieškinį

DAZN kainų padidėjimas: Vartotojų konsultavimo centras pateikia ieškinį

Srautinio perdavimo paslauga DAZN pastaraisiais metais drastiškai padidino kainas, o tai sukėlė vartotojų nepasitenkinimą. Iš pradžių DAZN kainavo 9,99 euro mėnesinį abonementą, tačiau kainos palaipsniui didėjo. 2021/22 metų sezonui mėnesio kaina buvo 14,99 euro, prieš tai ji buvo padvigubinta iki 29,99 euro. Metinis mokestis taip pat pakilo nuo 149,99 euro iki 274,99 euro. Vartotojų konsultavimo centras sukritikavo šiuos kainų padidinimus, nes jie buvo klasifikuojami kaip „neleistini“.

Dėl didžiulių klientų skundų dėl kainų padidėjimo Federalinė vartotojų organizacijų asociacija (vzbv) pateikė grupės ieškinį prieš DAZN. Vartotojų konsultavimo centras teigia, kad kainų didinimas be vartotojų sutikimo nėra teisiškai leistinas. Ieškinys yra nukreiptas prieš DAZN kainų didinimo sąlygas, kurios priskiriamos prie nepagrįstai nenaudingų ir neskaidrių.

Kai atsidarys ieškinių registras, vartotojai turės galimybę prisijungti prie grupės ieškinio ir galbūt susigrąžinti pinigus. Vartotojai skatinami ginti savo teises ir imtis veiksmų prieš kainų padidėjimą. Belieka laukti, kaip DAZN reaguos į grupės ieškinį ir didėjančią kritiką.

Apskritai atrodo, kad DAZN kainodaros politika nėra palankiai vertinama klientų. Ginčas su vartotojų konsultavimo centru ir grėsęs kolektyvinis ieškinys rodo daugelio abonentų nepasitenkinimą. Belieka tikėtis, kad reikalas bus išspręstas ir klientams bus sudarytos sąžiningos sąlygos.