Zvýšenie cien v DAZN: Spotrebiteľské poradenské centrum podáva žalobu

Zvýšenie cien v DAZN: Spotrebiteľské poradenské centrum podáva žalobu

Streamovacia služba DAZN v posledných rokoch prudko zvýšila ceny, čo sa stretlo s nespokojnosťou spotrebiteľov. DAZN pôvodne začínal s mesačným predplatným za 9,99 eura, no ceny sa postupne zvyšovali. Pre sezónu 2021/22 bola mesačná cena 14,99 eura, predtým bola zdvojnásobená na 29,99 eura. Zdvihol sa aj ročný poplatok zo 149,99 eura na 274,99 eura. Toto zvýšenie cien kritizovalo spotrebiteľské poradenské centrum, pretože bolo klasifikované ako „neprípustné“.

Kvôli masívnym sťažnostiam zákazníkov na zvýšenie cien podala Federálna asociácia spotrebiteľských organizácií (vzbv) hromadnú žalobu na DAZN. Poradňa pre spotrebiteľov argumentuje, že zvýšenie cien nie je bez súhlasu užívateľov právne prípustné. Žaloba smeruje proti doložkám DAZN o zvýšení cien, ktoré sú klasifikované ako neprimerane nevýhodné a netransparentné.

Po otvorení registra súdnych sporov budú mať spotrebitelia možnosť pripojiť sa k hromadnej žalobe a prípadne získať náhradu. Spotrebitelia sa vyzývajú, aby presadzovali svoje práva a podnikli kroky proti zvyšovaniu cien. Uvidí sa, ako DAZN zareaguje na hromadnú žalobu a narastajúcu kritiku.

Celkovo sa zdá, že cenová politika DAZN nie je zo strany zákazníkov dobre prijatá. Spor so spotrebiteľskou poradňou a hroziaca hromadná žaloba ilustrujú nespokojnosť mnohých predplatiteľov. Ostáva dúfať, že sa vec vyrieši a vytvoria sa férové ​​podmienky pre zákazníkov.