Ценово дело срещу Eon и Hansewerk: Център за консултации на потребителите в съда

Transparenz: Redaktionell erstellt und geprüft.
Veröffentlicht am

„Заслужават ли клиентите на топлофикация възстановяване на хиляди евро? Центърът за консултации на потребителите отива на съд заради твърде високи цени от Eon и Hansewerk Natur. Научете повече тук. #Топлофикация #Увеличение на цените #Защита на потребителите“

"Verdienen Fernwärmekunden eine Rückerstattung von tausenden Euro? Die Verbraucherzentrale zieht vor Gericht wegen angeblich überhöhter Preise von Eon und Hansewerk Natur. Erfahren Sie hier mehr. #Fernwärme #Preiserhöhung #Verbraucherschutz"
„Заслужават ли клиентите на топлофикация възстановяване на хиляди евро? Центърът за консултации на потребителите отива на съд заради твърде високи цени от Eon и Hansewerk Natur. Научете повече тук. #Топлофикация #Увеличение на цените #Защита на потребителите“

Ценово дело срещу Eon и Hansewerk: Център за консултации на потребителите в съда

Центърът за консултации на потребителите е предприел съдебни действия срещу доставчиците на централно отопление Eon и Hansewerk Natur заради предполагаемо неприемливо увеличение на цените. Според центъра за потребителски съвети повишенията на цените от последните няколко години са неефективни поради клаузи за промяна на цените, които не отговарят на законовите изисквания. Тези съдебни дела имат за цел да осигурят възможно възстановяване на суми за клиентите. По-конкретно става въпрос за драстично увеличение на цените, като клиентите трябва да поемат значително по-високи разходи за отопление в сравнение с 2020 г.

Засегнатите компании Eon и Hansewerk Natur отхвърлиха обвиненията и подчертаха, че цените им отговарят на законовите изисквания. Ценообразуването се основава на прозрачни основни данни от Федералната статистическа служба. Hansewerk Natur отдаде увеличението на цените на високите цени на газа в резултат на руската атака срещу Украйна и повтори, че се очакват по-ниски цени на труда за клиентите от 2024 г.

Центърът за консултации на потребителите даде пример с цените на Eon в Erkrath-Hochdahl, Северен Рейн-Вестфалия, където цената на труда се повиши от 6,18 цента за киловатчас през 2020 г. до 23,24 цента за киловатчас през 2022 г. Това доведе до допълнителни разходи на обща стойност 3500 евро за 2021 г. и 2022 г. с годишно потребление от 15 000 киловатчаса. Клиентите имат възможност да се присъединят към груповите искове, като влязат в регистъра на съдебните дела към Федералната служба на правосъдието, така че техните искове да не са погасени по давност. Повишаването на цените от страна на доставчиците на централно отопление също привлече вниманието на Федералната служба за картели, която подлага шест доставчици на процедури за злоупотреба по подозрение за прекомерно увеличение на цените.