Prissag mod Eon og Hansewerk: Forbrugerrådgivningscenter i retten

Prissag mod Eon og Hansewerk: Forbrugerrådgivningscenter i retten

Forbrugerrådgivningen har anlagt sag mod fjernvarmeudbyderne Eon og Hansewerk Natur på grund af angiveligt uacceptable prisstigninger. Ifølge forbrugerrådgivningen er de seneste par års prisstigninger ineffektive på grund af prisændringsklausuler, der ikke overholder lovkravene. Disse retssager har til formål at sikre mulige tilbagebetalinger til kunder. Det drejer sig især om drastiske prisstigninger, hvor kunderne skal afholde markant højere varmeudgifter i forhold til 2020.

De berørte virksomheder, Eon og Hansewerk Natur, afviste påstandene og understregede, at deres priser svarer til lovkrav. Prisen er baseret på gennemsigtige grunddata fra det føderale statistiske kontor. Hansewerk Natur tilskrev prisstigningerne de høje gaspriser som følge af det russiske angreb mod Ukraine og gentog, at der forventes lavere arbejdspriser for kunderne fra 2024.

Forbrugerrådgivningscentret gav et eksempel ved at bruge Eon-priserne i Erkrath-Hochdahl, Nordrhein-Westfalen, hvor arbejdsprisen steg fra 6,18 cent pr. kilowatttime i 2020 til 23,24 cents pr. kilowatt timer. Kunder har mulighed for at tilslutte sig gruppesøgsmålene ved at gå ind i retssagsregistret hos Federal Office of Justice, så deres krav ikke forældes. Prisstigningerne fra fjernvarmeleverandørerne har også tiltrukket sig opmærksomhed fra Federal Cartel Office, som udsætter seks udbydere for misbrugsprocedurer på grund af mistanke om for store prisstigninger.