Hintakanne Eonia ja Hansewerkia vastaan: Kuluttajaneuvonta oikeudessa
"Ansaitsevatko kaukolämpöasiakkaat tuhansien eurojen hyvityksen? Kuluttajaneuvonta on menossa oikeuteen Eonin ja Hansewerk Naturin väitettyjen kohtuuttomien hintojen takia. Lue lisää täältä. #Kaukolämpö #Hinnankorotus #Kuluttajasuoja"

Hintakanne Eonia ja Hansewerkia vastaan: Kuluttajaneuvonta oikeudessa
Kuluttajaneuvonta on ryhtynyt oikeustoimiin kaukolämpöyhtiöitä Eon ja Hansewerk Natur vastaan väitettyjen kohtuuttomien hinnankorotusten vuoksi. Kuluttajaneuvontakeskuksen mukaan viime vuosien hinnankorotukset ovat tehottomia lain vaatimusten vastaisten hinnanmuutoslausekkeiden vuoksi. Näillä kanteilla pyritään turvaamaan asiakkaille mahdolliset hyvitykset. Erityisesti kyse on rajuista hinnankorotuksista, jolloin asiakkaiden on kannettava huomattavasti korkeammat lämmityskustannukset vuoteen 2020 verrattuna.
Asianomaiset yritykset, Eon ja Hansewerk Natur, hylkäsivät väitteet ja korostivat, että niiden hinnat vastaavat lain vaatimuksia. Hinnoittelu perustuu liittovaltion tilastoviraston läpinäkyviin perustietoihin. Hansewerk Natur selitti hinnankorotusten johtuvan Venäjän Ukrainaa-hyökkäyksestä johtuvista korkeista kaasunhinnoista ja toisti, että asiakkaiden työvoimahintojen odotetaan laskevan vuodesta 2024 alkaen.
Kuluttajaneuvonta antoi esimerkin Eon-hinnoista Nordrhein-Westfalenin Erkrath-Hochdahlissa, jossa työvoiman hinta nousi vuoden 2020 6,18 sentistä kilowattitunnilta 23,24 senttiin kilowattitunnilta vuonna 2022. Tämä johti lisäkustannuksiin, jotka olivat yhteensä 3 500 euroa vuodessa ja 20,12 20,20 euroa. kilowattituntia. Asiakkailla on mahdollisuus liittyä ryhmäkanteisiin kirjautumalla liittovaltion oikeusviraston kannerekisteriin, jotta heidän vaatimuksensa eivät vanhene. Kaukolämpötoimittajien hinnankorotukset ovat herättäneet myös liittovaltion kartelliviraston huomion, joka on alistanut kuusi toimittajaa väärinkäyttömenettelyyn epäiltynä liiallisista hinnankorotuksista.