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Causa sui prezzi contro Eon e Hansewerk: Centro di consulenza per i consumatori in tribunale
"I clienti del teleriscaldamento meritano un rimborso di migliaia di euro? Il centro di consulenza per i consumatori va in tribunale a causa dei prezzi presumibilmente eccessivi di Eon e Hansewerk Natur. Scopri di più qui. #Teleriscaldamento #Aumento dei prezzi #Tutela dei consumatori"
Causa sui prezzi contro Eon e Hansewerk: Centro di consulenza per i consumatori in tribunale
Il centro di consulenza per i consumatori ha intrapreso un'azione legale contro i fornitori di teleriscaldamento Eon e Hansewerk Natur a causa di aumenti di prezzo apparentemente inaccettabili. Secondo il centro di consulenza dei consumatori gli aumenti dei prezzi degli ultimi anni sono inefficaci a causa delle clausole di variazione dei prezzi che non rispettano i requisiti legali. Queste azioni legali mirano a garantire possibili rimborsi per i clienti. Si tratta in particolare di drastici aumenti dei prezzi, con i clienti che dovranno sostenere costi di riscaldamento notevolmente più elevati rispetto al 2020.
Le aziende interessate, Eon e Hansewerk Natur, hanno respinto le accuse e hanno sottolineato che i loro prezzi corrispondono ai requisiti legali. I prezzi si basano sui dati di base trasparenti dell'Ufficio federale di statistica. Hansewerk Natur ha attribuito l'aumento dei prezzi agli alti prezzi del gas derivanti dall'attacco russo contro l'Ucraina e ha ribadito che per i clienti si prevede una riduzione dei prezzi della manodopera a partire dal 2024.
Il centro di consulenza per i consumatori ha fornito un esempio utilizzando i prezzi Eon a Erkrath-Hochdahl, nel Nord Reno-Westfalia, dove il prezzo della manodopera è aumentato da 6,18 centesimi per kilowattora nel 2020 a 23,24 centesimi per kilowattora nel 2022. Ciò ha comportato costi aggiuntivi per un totale di 3.500 euro per il 2021 e il 2022 con un consumo annuo di 15.000 kilowattora. I clienti hanno la possibilità di partecipare alle azioni collettive iscrivendosi nel registro delle cause presso l'Ufficio federale di giustizia in modo che le loro pretese non siano prescritte. Gli aumenti dei prezzi da parte dei fornitori di teleriscaldamento hanno attirato l'attenzione anche dell'Ufficio federale dei cartelli, che sottopone sei fornitori a una procedura per abuso perché sospettati di aumenti eccessivi dei prezzi.