زيادة الأسعار في Eon: يمكن للمستهلكين الانضمام إلى دعوى قضائية جماعية

زيادة الأسعار في Eon: يمكن للمستهلكين الانضمام إلى دعوى قضائية جماعية

رفع مركز استشارات المستهلك دعوى قضائية ضد شركة الطاقة Eon لأن أسعار التدفئة في المناطق ارتفعت بشكل كبير منذ عام 2020. وأدى ذلك إلى قيام الاتحاد الفيدرالي لمنظمات المستهلكين برفع دعوى جماعية، والتي يمكن للعملاء الانضمام إليها الآن. وفقًا للجمعية، يتعين على العديد من عملاء Eon حاليًا دفع المزيد مقابل تدفئة أماكن معيشتهم مقارنة بعام 2020. وتعتبر الجمعية هذه الزيادات في الأسعار غير قانونية في العديد من مجالات التوريد، وقد رفعت بعد ذلك قضيتين جماعيتين.

يود مركز استشارات المستهلك رفع دعوى قضائية لاسترداد المبالغ المباشرة للمستهلكين المشاركين لأنهم يعتبرون أن زيادات الأسعار بعد عام 2020 غير فعالة. ومن الأمثلة على ذلك التكاليف الإضافية التي تكبدتها شركة E.on بين عامي 2020 و2022 على المستهلكين بسبب ارتفاع الأسعار. يرى مركز استشارات المستهلك أن شروط تغيير الأسعار في شبكة تدفئة المنطقة لا تستوفي المتطلبات القانونية. وفي منطقة إمداد محددة، ارتفع إجمالي سعر العمل من 6.18 سنتًا لكل كيلووات في الساعة إلى 23.24 سنتًا، مما قد يعني تكاليف إضافية للمستهلكين تصل إلى 3500 يورو في عامي 2021 و2022.

بالإضافة إلى Eon، يقوم مركز استشارات المستهلك أيضًا بمقاضاة شركة توفير الطاقة ExtraEnergie GmbH بسبب الزيادات الهائلة في الأسعار لعملاء الغاز والكهرباء. ويقال إن هذه الزيادات غير مقبولة لأنه تم تجاهل ضمانات الأسعار المتفق عليها. ترغب الجمعية أيضًا في الحصول على مدفوعات للعملاء المتأثرين هنا. تشير التقديرات إلى أن أكثر من 100000 مستهلك قد يتأثرون بزيادات الأسعار وقد ينضمون إلى الدعوى القضائية لاسترداد أموالهم المحتملة.

يلتزم مركز استشارات المستهلك بضمان عدم السماح لمزودي الطاقة بمطالبة المستهلكين بالدفع في جميع المجالات لمجرد ارتفاع أسعار الشراء. لدى العملاء الآن الفرصة للانضمام إلى الدعوى الجماعية للحصول على السداد المحتمل. لا يزال تسعير التدفئة المركزية يشكل مشكلة مثيرة للقلق، حيث يواجه العديد من العملاء دفعات إضافية مرتفعة دون فهم تكوين السعر الدقيق دائمًا.