Hinnatõus Eonis: tarbijad saavad ühineda ühishagiga

Hinnatõus Eonis: tarbijad saavad ühineda ühishagiga

Tarbijanõustamiskeskus kaebas energiafirma Eon kohtusse, kuna kaugküttehinnad on alates 2020. aastast oluliselt tõusnud. See viis tarbijaorganisatsioonide föderaalse liiduni ühishagi, millega saavad nüüd liituda ka kliendid. Ühingu hinnangul peavad paljud Eoni kliendid praegu maksma oma elamispinna kütte eest oluliselt rohkem kui 2020. aastal. Ühistu peab neid hinnatõuse paljudes tarnepiirkondades ebaseaduslikuks ja on seejärel esitanud kaks ühishagi.

Tarbijanõustamiskeskus soovib kohtusse kaevata osalenud tarbijate otsemaksete saamiseks, kuna nad peavad 2020. aasta järgseid hinnatõususid ebatõhusaks. Selle näiteks on tarbijatele tekitatud lisakulud, mis E.onil aastatel 2020–2022 seoses hinnatõusuga tekkisid. Tarbijanõustamiskeskus näeb kaugküttevõrgus hinnamuutuse klausleid, mis ei vasta seaduse nõuetele. Konkreetses tarnepiirkonnas tõusis brutotööhind 6,18 sendilt kilovatttunni kohta 23,24 sendile, mis võib 2021. ja 2022. aastal tähendada tarbijatele kuni 3500 euro suurust lisakulu.

Lisaks Eonile kaebab tarbijanõustamiskeskus gaasi- ja elektritarbijate tohutu hinnatõusu tõttu kohtusse ka energiapakkuja ExtraEnergie GmbH. Need tõstmised on väidetavalt vastuvõetamatud, kuna kokkulepitud hinnatagatisi eirati. Ühing soovib saada ka siin tagasimakseid mõjutatud klientide eest. Hinnanguliselt võib hinnatõus puudutada enam kui 100 000 tarbijat, kes võivad liituda kohtuvaidlusega raha võimaliku tagastamise osas.

Tarbijanõustamiskeskus on võtnud endale kohustuse tagada, et energiapakkujatel ei oleks lubatud nõuda tarbijatelt makseid ainult seetõttu, et ostuhinnad on tõusnud. Klientidel on nüüd võimalus võimaliku tagasimakse taotlemiseks ühineda ühishagiga. Kaugkütte hinnakujundus on jätkuvalt murettekitav probleem, kuna paljud kliendid seisavad silmitsi kõrgete lisatasudega, mõistmata alati täpset hinnakoostist.