Prisøkning hos Eon: Forbrukere kan bli med i gruppesøksmål

Prisøkning hos Eon: Forbrukere kan bli med i gruppesøksmål

Forbrukerrådgivningssenteret har saksøkt energiselskapet Eon fordi fjernvarmeprisene har steget betydelig siden 2020. Dette førte til at Federal Association of Consumer Organizations anla gruppesøksmål, som kundene nå kan slutte seg til. Ifølge forbundet må mange Eon-kunder i dag betale betydelig mer for oppvarming av boarealene sine sammenlignet med 2020. Forbundet anser disse prisøkningene som ulovlige i mange forsyningsområder og har i ettertid reist to gruppesøksmål.

Forbrukerrådgivningssenteret vil gjerne saksøke om direkte refusjon for deltakende forbrukere fordi de ser på prisøkningene etter 2020 som lite effektive. Et eksempel på dette er merkostnadene for forbrukere som E.on pådro seg mellom 2020 og 2022 på grunn av prisøkninger. Forbrukerrådgivningen ser prisendringsklausuler i fjernvarmenettet som ikke oppfyller lovkravene. I et spesifikt forsyningsområde steg brutto arbeidsprisen fra 6,18 cent per kilowattime til 23,24 cent, noe som kan bety merkostnader for forbrukerne på opptil 3500 euro i 2021 og 2022.

I tillegg til Eon saksøker forbrukerrådgivningssenteret også energileverandøren ExtraEnergie GmbH på grunn av massive prisøkninger for gass- og strømkunder. Disse økningene sies å være uakseptable fordi avtalte prisgarantier ble ignorert. Foreningen ønsker også her å få tilbakebetaling for berørte kunder. Det er anslått at mer enn 100 000 forbrukere kan bli berørt av prisøkningene og kan bli med i søksmålet om en eventuell refusjon.

Forbrukerrådgivningssenteret er forpliktet til å sikre at energileverandører ikke har lov til å be forbrukere om å betale over hele linjen bare fordi innkjøpsprisene har økt. Kunder har nå muligheten til å bli med i gruppesøksmålet for å søke potensiell tilbakebetaling. Prissetting av fjernvarme fortsetter å være et alarmerende problem, da mange kunder blir konfrontert med høye tilleggsbetalinger uten alltid å forstå den nøyaktige prissammensetningen.