Zvýšenie ceny v spoločnosti Eon: Spotrebitelia sa môžu pripojiť k hromadnej žalobe

Zvýšenie ceny v spoločnosti Eon: Spotrebitelia sa môžu pripojiť k hromadnej žalobe

Spotrebiteľské poradenské centrum zažalovalo energetickú spoločnosť Eon, pretože ceny diaľkového vykurovania výrazne vzrástli od roku 2020. To viedlo k tomu, že Federálna asociácia spotrebiteľských organizácií podala hromadnú žalobu, ku ktorej sa teraz môžu pripojiť aj zákazníci. Podľa asociácie musí v súčasnosti veľa zákazníkov Eonu platiť výrazne viac za vykurovanie svojich obytných priestorov v porovnaní s rokom 2020. Asociácia považuje tieto zvýšenia cien v mnohých dodávateľských oblastiach za nezákonné a následne podala dve hromadné žaloby.

Spotrebiteľské poradenské centrum by chcelo žalovať o priame vrátenie peňazí pre zúčastnených spotrebiteľov, pretože zvýšenie cien po roku 2020 považujú za neúčinné. Príkladom toho sú dodatočné náklady pre spotrebiteľov, ktoré spoločnosti E.on vznikli v rokoch 2020 až 2022 v dôsledku zvýšenia cien. Spotrebiteľské poradenské centrum vidí v sieti centrálneho zásobovania teplom doložky o zmene cien, ktoré nespĺňajú zákonné požiadavky. V špecifickej zásobovacej oblasti sa hrubá prevádzková cena zvýšila zo 6,18 centov za kilowatthodinu na 23,24 centov, čo by v rokoch 2021 a 2022 mohlo znamenať dodatočné náklady pre spotrebiteľov až 3 500 eur.

Spotrebiteľské poradenské centrum žaluje okrem spoločnosti Eon aj poskytovateľa energie ExtraEnergie GmbH kvôli masívnemu zvýšeniu cien pre odberateľov plynu a elektriny. Tieto zvýšenia sú údajne neprípustné, pretože sa ignorovali dohodnuté cenové záruky. Združenie by tu chcelo získať aj splátky pre dotknutých zákazníkov. Odhaduje sa, že zvýšenie cien by sa mohlo dotknúť viac ako 100 000 spotrebiteľov, ktorí sa môžu pripojiť k žalobe o prípadné vrátenie peňazí.

Spotrebiteľské poradenské centrum sa zaviazalo zabezpečiť, že poskytovatelia energie nebudú môcť od spotrebiteľov žiadať paušálne platby len preto, že sa zvýšili nákupné ceny. Zákazníci majú teraz možnosť pripojiť sa k hromadnej žalobe a domáhať sa prípadného splatenia. Alarmujúcim problémom je aj naďalej tvorba cien za diaľkové vykurovanie, keďže mnohí zákazníci sa stretávajú s vysokými doplatkami bez toho, aby vždy rozumeli presnému zloženiu cien.