Prisskillnader vid postorder online: Konsumentrådgivning varnar för dyrare direktköp

Prisskillnader vid postorder online: Konsumentrådgivning varnar för dyrare direktköp

Enligt en rapport av www.apotheke-adhoc.de, har ett urval från konsumentrådgivningscentret visat att kunder som går direkt till ett nätapoteks hemsida ofta betalar högre priser än kunder som köper via jämförelseportaler. Den genomsnittliga prisskillnaden mellan direktköp och jämförelseportal uppskattades till 33 procent, där vissa produkter till och med hade en prisskillnad på 66 procent. Konsumentrådgivningen kritiserar bristen på transparens och framhåller att dessa metoder gör det svårare att hitta billiga erbjudanden.

Dessa prisskillnader är möjliga tack vare speciell programvara från onlineapotek, som kan variera priset beroende på åtkomstvägen. Detta är inte transparent för konsumenterna och gör det svårt att hitta det bästa erbjudandet. Trots de rabatter som avsändarna erbjuder i sin butik är dessa ofta lägre vid direktsökningar än på prisjämförelseportaler.

Dessa metoder kan ha olika effekter på marknaden och konsumenterna. Å ena sidan kan detta leda till att förtroendet för onlineapotek tappas eftersom konsumenterna känner att de inte får bästa möjliga pris. Samtidigt kan det leda till att konsumenter i allt högre grad vänder sig till jämförelseportaler, vilket stärker konkurrensen mellan portalerna och onlineapoteken. Dessutom kan detta leda till att kunder besöker lokala apotek mer för att få en mer heltäckande prisöversikt.

I slutändan kan bristen på transparens i prissättningen på onlineapotek leda till förändringar i konsumenternas shopping- och konsumtionsbeteende. Det återstår att se om och hur branschen kommer att svara på denna kritik för att återvinna konsumenternas förtroende.