Problemi s prihvaćanjem Visa i Mastercard debitnih kartica - izvješća financijskih stručnjaka.

Berlin – Besitzer der sogenannten Debitkarte von Visa und Mastercard haben nach Angaben von Verbraucherschützern zahlreiche Probleme bei der Akzeptanz der Zahlungskarten gemeldet. Vor allem in Geschäften innerhalb Deutschlands, im Hotel, im Ausland oder um Bargeld an der Ladenkasse zu erhalten, seien die neuen Debitkarten mitunter nicht akzeptiert worden, sagte Ramona Pop, Vorständin bei der Verbraucherzentrale Bundesverband (VZBV), am Montag in Berlin.

Gemäß einem Bericht von www.bietigheimerzeitung.de haben Besitzer von Debitkarten von Visa und Mastercard in letzter Zeit verstärkt Schwierigkeiten bei der Akzeptanz ihrer Zahlungskarten erfahren. Die Verbraucherzentrale Bundesverband (VZBV) warnte vor allem vor Problemen bei der Nutzung der Karten in deutschen Geschäften, Hotels, im Ausland und beim Bargeldbezug an Ladenkassen.

Problemi s prihvaćanjem debitne kartice

Kako www.bietigheimerzeitung.de Prema izvješćima, zastupnici potrošača primili su sve veći broj pritužbi vlasnika debitnih kartica o problemima s prihvaćanjem kartica. Debitne kartice su se sve češće odbijale, posebno u trgovinama u Njemačkoj, hotelima, inozemstvu i prilikom podizanja gotovine na blagajnama.

Utjecaj na tržište i potrošača

Ovi problemi prihvaćanja debitnih kartica mogu imati značajan utjecaj i na tržište i na potrošače. Ako potrošači imaju poteškoća s korištenjem svojih debitnih kartica, to može utjecati na zadovoljstvo korisnika i navesti ih da prijeđu na druge načine plaćanja. Oni čak mogu razmisliti o prelasku na druge banke ili pružatelje kreditnih kartica kako bi svoje platne transakcije učinili lakšim. To bi moglo rezultirati gubitkom klijenata za davatelje debitnih kartica kao što su Visa i Mastercard i povećati konkurenciju na tržištu.

S druge strane, ova bi pitanja mogla utjecati i na trgovce na malo. Ako ne mogu prihvatiti debitne kartice, mogu propustiti prilike za prodaju i kupce koji žele plaćati samo debitnim karticama. To bi moglo dovesti do gubitka prodaje i utjecati na njihovu sposobnost da se natječu s drugim trgovinama koje lako prihvaćaju debitne kartice.

Zaključak

Važno je da se problemi s prihvaćanjem Visa i Mastercard debitnih kartica riješe kako bi se izbjegli negativni utjecaji na tržište i potrošače. Suradnja između davatelja debitnih kartica, trgovina i zaštitnika potrošača ključna je za rješavanje ovih problema i osiguravanje nesmetanog prihvaćanja debitnih kartica.

Quelle: www.bietigheimerzeitung.de