Problémy s nákupní aplikací Temu: Finanční expert varuje před riziky

Problémy s nákupní aplikací Temu: Finanční expert varuje před riziky

Podle zprávy od www.capital.de, varuje spotřebitelské poradenské centrum před čínskou nákupní aplikací Temu, která je v mnoha zemích na vrcholu žebříčku stahování aplikací. Aplikace slibuje nízké ceny, ale podle spotřebitelských expertů představuje určitá rizika.

Platforma je pouze jevištěm pro třetí strany a nepřebírá žádnou odpovědnost za kvalitu produktů. Zákazníci si stěžovali na vadné zboží, špatnou kvalitu, nepřijaté zásilky a falešné označení CE na elektronických produktech. Na zboží z Číny se navíc mohou vztahovat nečekaná cla a daně, které zákazníky při převzetí balíku překvapí.

Navzdory rizikům spotřebitelské poradenské centrum obecně nedoporučuje nákup od Temu, ale varuje před kritickou kontrolou produktů a poskytuje informace o clech a použití platebních metod, jako jsou faktury. Doporučuje se také omezit oprávnění aplikace pro přístup k osobním údajům a vypnout propagační zprávy.

Varování spotřebitelského poradenského centra by mohlo vést k poklesu používání aplikace a trvalému poklesu prodeje, protože si spotřebitelé budou více uvědomovat rizika a potenciální náklady. Kromě toho by značka Temu mohla utrpět značnou ztrátu image kvůli negativním titulkům a recenzím. Znamenalo by to ztrátu důvěry, a tedy ztrátu prodeje platformy.