Problemer med shopping-appen Temu: Finansekspert advarer om risici

Problemer med shopping-appen Temu: Finansekspert advarer om risici

Ifølge en rapport fra www.capital.de, advarer forbrugerrådgivningscentret om den kinesiske shopping-app Temu, som ligger øverst på app-download-listerne i mange lande. Appen lover lave priser, men den udgør nogle risici, mener forbrugereksperter.

Platformen er blot en scene for tredjeparter og påtager sig intet ansvar for produkternes kvalitet. Kunder klagede over defekte varer, dårlig kvalitet, ikke-modtagne forsendelser og falske CE-mærkninger på elektroniske produkter. Derudover kan varer fra Kina blive pålagt uventede toldafgifter og afgifter, som overrasker kunderne, når de modtager pakken.

Trods risici fraråder forbrugerrådgivningscentret generelt ikke køb hos Temu, men advarer mod kritisk at kontrollere produkterne og oplyser om told og brug af betalingsmetoder som f.eks. fakturaer. Det anbefales også, at du begrænser appens tilladelser til at få adgang til personlige oplysninger og deaktiverer salgsfremmende beskeder.

Forbrugerrådgivningscentrets advarsel kan føre til et fald i app-brug og et vedvarende fald i salget, efterhånden som forbrugerne bliver mere bevidste om risici og potentielle omkostninger. Derudover kan Temus brand lide et betydeligt imagetab på grund af de negative overskrifter og anmeldelser. Dette ville betyde tab af tillid og dermed et tab af salg for platformen.