Problemas com o app de compras Temu: especialista financeiro alerta para riscos

Problemas com o app de compras Temu: especialista financeiro alerta para riscos

De acordo com um relatório de www.capital.de, alerta o centro de aconselhamento ao consumidor sobre o aplicativo de compras chinês Temu, que está no topo das paradas de download de aplicativos em muitos países. O aplicativo promete preços baixos, mas apresenta alguns riscos, segundo especialistas em consumo.

A plataforma é apenas um palco para terceiros e não assume qualquer responsabilidade pela qualidade dos produtos. Os clientes reclamaram de produtos defeituosos, má qualidade, remessas não recebidas e marcações CE falsas em produtos eletrônicos. Além disso, as mercadorias provenientes da China podem estar sujeitas a direitos aduaneiros e impostos inesperados que surpreendem os clientes quando recebem a encomenda.

Apesar dos riscos, o centro de aconselhamento ao consumidor geralmente não desaconselha a compra na Temu, mas alerta para a verificação crítica dos produtos e fornece informações sobre direitos aduaneiros e a utilização de métodos de pagamento como faturas. Também é recomendado que você limite as permissões do app para acessar informações pessoais e desative mensagens promocionais.

O alerta do centro de aconselhamento ao consumidor pode levar a um declínio na utilização de aplicações e a um declínio sustentado nas vendas, à medida que os consumidores se tornam mais conscientes dos riscos e custos potenciais. Além disso, a marca Temu poderá sofrer uma perda significativa de imagem devido às manchetes e críticas negativas. Isto significaria uma perda de confiança e, portanto, uma perda de vendas para a plataforma.