حظر العمولات في المبيعات المالية: المدافعون عن المستهلك يطالبون باتخاذ إجراءات عاجلة

حظر العمولات في المبيعات المالية: المدافعون عن المستهلك يطالبون باتخاذ إجراءات عاجلة

وفقا لتقرير من www.versicherungsbote.de، تخطط المفوضية الأوروبية لاقتراح فرض حظر على العمولات في المبيعات المالية. ونتيجة لذلك، يدعم المدافعون عن حقوق المستهلك في ألمانيا أيضًا مثل هذا الإجراء ويقومون بجمع الحجج المؤيدة للحظر. يرى مركز استشارات المستهلك في بادن فورتمبيرغ أن المشورة الاستثمارية الموجهة بالعمولة تمثل ضررًا ماليًا للمستهلكين. ووفقا لمركز استشارات المستهلك، فإن مثل هذه النصائح الاستثمارية تخلق حوافز زائفة ولا يمكن أن تعمل لصالح أولئك الذين يطلبون المشورة. ويذكر مركز استشارات المستهلكين ثلاث نقاط تميز المبيعات بالعمولة من وجهة نظرهم: التوزيع المستهدف للمنتجات التي تدفع عنها العمولات، والمستوى العالي من إعادة تخصيص الاستثمارات القائمة للإعلان عن استثمارات جديدة مقابل العمولات، وبيع المنتجات الاستثمارية لمن يطلبون المشورة، حتى لو لم يكونوا بحاجة إلى عقود جديدة. تؤدي هذه الممارسات إلى ارتفاع التكاليف بالنسبة للمستهلكين وتؤثر بشكل خاص على عوائد مدخرات التقاعد. وفقا لنيلز ناوهاوزر من مركز استشارات المستهلك، فإن معظم المستهلكين سيكونون أكثر ثراء بآلاف اليورو إذا تلقوا مشورة موجهة نحو الاحتياجات. صغار المستثمرين على وجه الخصوص هم الذين يعانون أكثر من غيرهم، حيث أن لديهم أقل الموارد المالية للمراهنة على عروض المبيعات التي تتعارض مع مصالحهم الخاصة.
يعتبر حظر العمولة حلاً من قبل مركز استشارات المستهلك في بادن فورتمبيرغ. تم ذكر نقاط مختلفة يجب أن يتضمنها هذا الحظر، مثل الفصل الواضح بين المشورة والمبيعات، وتعيين "مستشار مالي" للأشخاص الذين لا يتلقون عمولات أو مزايا، وتعريف موحد "للاستشارة المالية" بناءً على احتياجات أولئك الذين يطلبون المشورة، والإشراف على المستشارين الماليين من قبل هيئة الرقابة المالية (BaFin) وتحديد متطلبات الترخيص للتأكد من أن المستشارين الماليين لديهم المؤهلات اللازمة لتقديم المشورة على أساس الاحتياجات.
يمكن أن يكون لهذا الإجراء المقترح تأثير كبير على سوق التوزيع المالي والمستهلكين. سيؤدي حظر العمولة إلى تغيير نموذج عمل المستشارين الماليين بشكل أساسي لأنهم لن يتلقوا عمولات بعد الآن. قد يؤدي ذلك إلى مغادرة بعض المستشارين لهذه الصناعة واضطرارهم إلى تطوير نماذج استشارية جديدة من أجل الاستمرار في تحقيق النجاح المالي. بالنسبة للمستهلكين، قد يؤدي حظر العمولة إلى انخفاض التكاليف لأنه لم يعد من الضروري إدراج العمولات في المنتجات. ويمكن أن يؤدي أيضًا إلى قدر أكبر من الشفافية والمشورة المخصصة حيث لن يتأثر المستشارون الماليون بدفع العمولات. ومع ذلك، يجب تنفيذ آليات رقابة صارمة لضمان أن المستشارين الماليين مؤهلون وقادرون على تقديم المشورة المستقلة. وبالتالي فإن حظر العمولة سيكون له آثار إيجابية وسلبية على السوق والمستهلكين. ويبقى أن نرى كيف ستصمم المفوضية الأوروبية اقتراحها وكيف سيتم تنفيذه في ألمانيا.