Правно основание и последици: Може ли лекарският кабинет да налага санкции за пропуснати часове?

Правно основание и последици: Може ли лекарският кабинет да налага санкции за пропуснати часове?

Според доклад на www.infranken.de, много пациенти вече са се оказали в ситуация, в която не са успели да дойдат на преглед при лекар в кратък срок. Но какви са последствията, ако не се явите на преглед при лекар? Центърът за консултация на потребителите на Северен Рейн-Вестфалия има ясни отговори на тези въпроси и обяснява правното основание за таксите за просрочие. Няма общовалидно правно основание за такси за анулиране на пропуснати медицински прегледи. Всеки случай се оценява индивидуално в съда, като загубата на печалба играе решаваща роля. Ако бъде намерен заместващ пациент, такса за анулиране не се допуска.

Специализираните практики, които правят срещи достатъчно предварително, могат да наложат такса за анулиране в случай на краткосрочно анулиране, тъй като загубата на печалба не може да бъде заменена. Силно се препоръчва медицинските прегледи да бъдат отменени възможно най-рано, за да се даде възможност за повторно насрочване и да се избегне загуба на печалба. Центърът за потребителски консултации подчертава, че е най-добре да отложите час по взаимно съгласие, за да избегнете такса за анулиране.

Въпросът дали медицинските практики могат да отказват пациенти зависи от обстоятелствата. В случай на спешност на законно осигурен пациент не може да бъде отказано. Ако няма спешност, кабинетът може да откаже пациента, но трябва да посочи основателна причина за това. Пациентите трябва сами да заплатят такса за неотменен час, тъй като здравноосигурителните компании не покриват това.

От икономическа гледна точка, начисляването на такси за анулиране за пропуснати срещи може да помогне на практиките да компенсират загубата на доходи и да повишат ефективността си. Това обаче може да доведе и до недоволство сред пациентите и да повлияе на отношенията лекар-пациент. Поради това би било препоръчително да се установят прозрачни и справедливи насоки за начисляване на такси за неизпълнение, за да се сведат до минимум възможните отрицателни въздействия върху пазара и потребителя.