Temei juridic și consecințe: Poate cabinetul medicului să impună penalități pentru întâlniri ratate?

Temei juridic și consecințe: Poate cabinetul medicului să impună penalități pentru întâlniri ratate?

Potrivit unui raport al www.infranken.de, mulți pacienți s-au trezit deja în situația în care nu au putut să se prezinte la o programare la medic în scurt timp. Dar care sunt consecințele dacă nu te prezinți la o programare la medic? Centrul de consiliere pentru consumatori din Renania de Nord-Westfalia are răspunsuri clare la aceste întrebări și explică temeiul legal pentru taxele implicite. Nu există un temei legal general valabil pentru taxele de anulare pentru întâlnirile medicale ratate. Fiecare caz este evaluat individual în instanță, pierderile de câștig jucând un rol crucial. Dacă este găsit un pacient înlocuitor, nu este permisă o taxă de anulare.

Practicile specializate care fac programări cu mult timp înainte pot percepe o taxă de anulare în cazul unei anulări pe termen scurt, deoarece pierderea de câștig nu poate fi înlocuită. Se recomandă insistent ca programările medicale să fie anulate cât mai devreme posibil pentru a permite reprogramarea programării și pentru a evita pierderea veniturilor. Centrul de consiliere pentru consumatori subliniază că cel mai bine este să amânați o programare de comun acord pentru a evita o taxă de anulare.

Întrebarea dacă cabinetele medicale pot refuza pacienții depinde de circumstanțe. În caz de urgență, un pacient asigurat legal nu poate fi refuzat. Dacă nu există o urgență, cabinetul poate refuza pacientul, dar trebuie să furnizeze un motiv întemeiat pentru a face acest lucru. Pacienții trebuie să plătească ei înșiși o taxă pentru o programare neanulată, deoarece casele de asigurări de sănătate nu acoperă acest lucru.

Dintr-o perspectivă economică, perceperea taxelor de anulare pentru întâlnirile ratate poate ajuta practicile să compenseze pierderea de venituri și să-și sporească eficiența. Totuși, acest lucru poate duce și la nemulțumiri în rândul pacienților și poate afecta relația medic-pacient. Prin urmare, ar fi recomandabil să se stabilească orientări transparente și echitabile pentru perceperea taxelor de nerambursare pentru a minimiza posibilele impacturi negative asupra pieței și a consumatorului.