Retstilstand vedrørende tabsgebyrer: Sådan siger forbrugercentret Nordrhein-Westfalen

Retstilstand vedrørende tabsgebyrer: Sådan siger forbrugercentret Nordrhein-Westfalen

Ifølge en rapport af rp-online.de, er det tilladt for lægepraksis at opkræve afbestillingsgebyrer fra patienter, der ikke møder op til aftalte tider eller ikke afbestiller dem rettidigt. Det bekræfter eksperterne ved forbrugercentret Nordrhein-Westfalen i Moers og citerer sundhedsretsekspert Sabine Wolter. Domstolene har endnu ikke truffet konsekvente afgørelser om dette spørgsmål, men der er visse tilfælde, hvor beredskabsgebyrer er lovlige.

Fra et juridisk perspektiv er læge-patient forholdet en behandlingskontrakt efter § 630a BGB. Det betyder, at læger er forpligtet til at yde den aftalte behandling, og patienter er forpligtet til at betale, hvis sygesikringen ikke dækker behandlingen. Fra et medicinsk perspektiv kan udeblivelser fra patienter forstyrre praksis markant, og i nogle tilfælde kan lægers praksis derfor opkræve afbestillingsgebyrer.

Særligt specialiserede praksisser med længere ventetider eller praksisser, der skal gøre omfattende forberedelser til planlagte procedurer, er generelt berettiget til at opkræve afbestillingsgebyrer. Lægepraksisen kan være berettiget til erstatning, hvis den har lidt et arbejdstab, fordi de ledige ansættelser ikke kunne besættes.

At nægte behandling af patienter er generelt tilladt, hvis der ikke er akutte tilfælde. Praksis med sygesikringsgodkendelse skal dog have en gyldig grund til afvisningen. Fra patientens perspektiv bør en engangsaflysning på kort sigt ses anderledes end gentagne uforskyldte udeblivelser. Selv en kortvarig akut sygdom bør ikke medføre gebyr.

Det anbefales, at lægesamtaler aflyses så tidligt som muligt, enten via telefon, e-mail eller gennem en repræsentant. Udskydes en aftalt lægesamtale efter gensidigt samtykke, gælder kravet om afbestillingsgebyr ikke. Hvis der stadig skal betales afbestillingsgebyr, skal både privatforsikrede og lovforsikrede patienter selv betale det, da sygeforsikringerne ikke dækker det.

Disse regler kan have indflydelse på markedet og forbrugerne. Patienter skal være opmærksomme på, at aflysninger i sidste øjeblik eller udeblivelser kan resultere i tabte gebyrer, mens lægepraksis har mulighed for at fremsætte et krav, hvis de mister indtægter. Det er vigtigt, at patienter og praksis er bevidste om deres rettigheder og ansvar for at undgå konflikter.