Tappiomaksuja koskeva oikeudellinen tilanne: Näin sanoo Nordrhein-Westfalenin kuluttajakeskus

Tappiomaksuja koskeva oikeudellinen tilanne: Näin sanoo Nordrhein-Westfalenin kuluttajakeskus

Tekijän raportin mukaan rp-online.de, lääkäreiden on sallittua periä peruutusmaksuja potilailta, jotka eivät saavu sovittuun tapaamiseen tai peru niitä ajoissa. Tämän vahvistavat Moersin Nordrhein-Westfalenin kuluttajakeskuksen asiantuntijat ja lainaavat terveyslain asiantuntijaa Sabine Wolteria. Tuomioistuimet eivät ole vielä tehneet johdonmukaisia ​​päätöksiä tästä asiasta, mutta joissakin tapauksissa hätämaksut ovat laillisia.

Oikeudellisesta näkökulmasta lääkäri-potilassuhde on BGB:n 630a §:n mukainen hoitosopimus. Tämä tarkoittaa, että lääkärit ovat velvollisia antamaan sovitun hoidon ja potilaat ovat velvollisia maksamaan, jos sairausvakuutusyhtiö ei korvaa hoitoa. Lääketieteellisestä näkökulmasta potilaan saapumatta jättäminen voi merkittävästi häiritä vastaanottoa, ja joissakin tapauksissa lääkärin vastaanotot voivat siksi periä peruutusmaksuja.

Erityisesti erikoistuneet toimistot, joilla on pidemmät odotusajat tai käytännöt, jotka joutuvat valmistautumaan laajasti suunniteltuihin toimenpiteisiin, ovat yleensä oikeutettuja peruuttamaan peruutusmaksuja. Lääkärin vastaanotolla voi olla oikeus korvaukseen, jos sille on aiheutunut ansionmenetystä, koska avoimia vastaanotoja ei voitu täyttää.

Potilaiden hoidosta kieltäytyminen on yleensä sallittua, jos hätätilannetta ei ole. Sairausvakuutuksella hyväksytyillä toimilla on kuitenkin oltava pätevä syy hylkäämiseen. Potilaan näkökulmasta kertaluonteinen lyhytaikainen peruutus tulee suhtautua eri tavalla kuin toistuva perusteeton saapumatta jättäminen. Edes lyhytaikainen akuutti sairaus ei saa aiheuttaa maksua.

Lääkäriajat suositellaan perumaan mahdollisimman aikaisin joko puhelimitse, sähköpostitse tai edustajan kautta. Jos sovittua lääkäriaikaa siirretään yhteisellä sopimuksella, peruutusmaksuvaatimusta ei sovelleta. Jos peruutusmaksu on vielä erääntynyt, niin yksityisvakuutettujen kuin laillisesti vakuutettujen potilaiden on maksettava se itse, koska sairausvakuutusyhtiöt eivät korvaa sitä.

Näillä säännöksillä voi olla vaikutusta markkinoihin ja kuluttajiin. Potilaiden tulee olla tietoisia siitä, että viime hetken peruutukset tai saapumatta jättäminen voivat johtaa maksujen menettämiseen, kun taas lääkärin vastaanotolla on mahdollisuus tehdä korvausvaatimus, jos he menettävät tuloja. On tärkeää, että potilaat ja lääkärit ovat tietoisia oikeuksistaan ​​ja velvollisuuksistaan ​​konfliktien välttämiseksi.