A kártérítési díjak jogi helyzete: Ezt mondja az Észak-Rajna-Vesztfáliai Fogyasztói Központ

A kártérítési díjak jogi helyzete: Ezt mondja az Észak-Rajna-Vesztfáliai Fogyasztói Központ

A jelentés szerint rp-online.de, megengedhető, hogy az orvosi rendelők lemondási díjat számítsanak fel azoktól a betegektől, akik nem jelennek meg a megbeszélt időpontokban, vagy nem mondják le azokat időben. Ezt megerősítik a moersi Észak-Rajna-Vesztfália Fogyasztói Központ szakértői, és idézik Sabine Wolter egészségügyi jogi szakértőt. A bíróságok még nem hoztak következetes döntéseket ebben a kérdésben, de vannak olyan esetek, amikor a rendkívüli díjak törvényesek.

Jogi szempontból az orvos-beteg kapcsolat a BGB 630a. szakasza szerinti kezelési szerződés. Ez azt jelenti, hogy az orvosok kötelesek az egyeztetett kezelést biztosítani, a betegek pedig fizetni, ha az egészségbiztosító nem fedezi a kezelést. Orvosi szempontból a betegek meg nem jelenése jelentősen megzavarhatja a gyakorlatot, és egyes esetekben az orvosi praxisok ezért lemondási díjat számíthatnak fel.

A hosszabb várakozási idővel rendelkező, speciálisan szakosodott praxisok, illetve a tervezett eljárások alapos előkészítését igénylő praxisok általában jogosultak lemondási díj felszámítására. Az orvosi praxis kártalanításra jogosult, ha a megüresedett rendelések betöltési hiánya miatt keresetkiesést szenvedett el.

A betegek kezelésének megtagadása általában megengedett, ha nincs vészhelyzet. Az egészségbiztosítási engedéllyel rendelkező praxisoknak azonban érvényes okokkal kell rendelkezniük az elutasításra. A páciens szemszögéből az egyszeri, rövid távú lemondást másként kell kezelni, mint az ismételt igazolatlan meg nem jelenést. Még egy rövid távú akut betegség sem járhat díjjal.

Javasoljuk, hogy az orvosi rendeléseket a lehető leghamarabb telefonon, e-mailben vagy képviselőn keresztül mondják le. Az egyeztetett orvosi rendelés közös megegyezéssel történő elhalasztása esetén a lemondási díj nem vonatkozik. Ha még esedékes a lemondási díj, akkor a magánbiztosított és a jogilag biztosított betegeknek maguknak kell fizetniük, mivel az egészségbiztosítók nem fedezik.

Ezek a szabályozások hatással lehetnek a piacra és a fogyasztókra. A betegeknek tisztában kell lenniük azzal, hogy az utolsó pillanatban történő lemondás vagy meg nem jelenés díjkiesést eredményezhet, míg az orvosi rendelőknek lehetőségük van kárigényt benyújtani, ha bevételkiesést szenvednek. A konfliktusok elkerülése érdekében fontos, hogy a betegek és a praxisok tisztában legyenek jogaikkal és kötelességeikkel.