Juridiskā situācija attiecībā uz maksām par zaudējumiem: to saka Ziemeļreinas-Vestfālenes Patērētāju centrs

Juridiskā situācija attiecībā uz maksām par zaudējumiem: to saka Ziemeļreinas-Vestfālenes Patērētāju centrs

Saskaņā ar ziņojumu rp-online.de, ārstniecības iestādēs ir atļauts iekasēt atcelšanas maksu no pacientiem, kuri neierodas uz norunātajām tikšanās reizēm vai neatceļ tās laikus. To apstiprina Ziemeļreinas-Vestfālenes patērētāju centra Mērā eksperti un citē veselības tiesību ekspertes Sabīni Volteri. Tiesas vēl nav pieņēmušas konsekventus lēmumus šajā jautājumā, taču ir atsevišķi gadījumi, kad neparedzētu gadījumu nodevas ir likumīgas.

No juridiskā viedokļa ārsta un pacienta attiecības ir ārstēšanas līgums saskaņā ar BGB 630.a pantu. Tas nozīmē, ka ārstiem ir pienākums nodrošināt saskaņoto ārstēšanu un pacientiem ir jāmaksā, ja veselības apdrošināšanas sabiedrība nesedz ārstēšanu. No medicīniskā viedokļa pacienta neierašanās var būtiski traucēt praksi, un dažos gadījumos ārstu prakse var iekasēt atcelšanas maksu.

Īpaši specializētām praksēm ar ilgāku gaidīšanas laiku vai praksēm, kurām ir rūpīgi jāsagatavojas plānotajām procedūrām, parasti ir tiesības iekasēt atcelšanas maksu. Ārsta praksei var būt tiesības uz kompensāciju, ja tā ir zaudējusi ienākumus, jo nav izdevies aizpildīt brīvās pieņemšanas vietas.

Atteikties no ārstēšanas pacientiem parasti ir atļauts, ja nav ārkārtas situācijas. Tomēr praksei ar veselības apdrošināšanas apstiprinājumu ir jābūt pamatotam noraidījuma iemeslam. No pacienta viedokļa vienreizēja īstermiņa atcelšana ir jāvērtē savādāk nekā atkārtota neattaisnota neierašanās. Pat īslaicīga akūta slimība nedrīkst izraisīt maksu.

Ārstniecības apmeklējumus ieteicams atcelt pēc iespējas ātrāk, izmantojot tālruni, e-pastu vai pārstāvja starpniecību. Ja saskaņotais ārsta apmeklējums tiek pārcelts pēc savstarpējas vienošanās, prasība par atcelšanas maksu netiek piemērota. Ja atcelšanas maksa joprojām ir jāmaksā, gan privāti apdrošinātiem, gan juridiski apdrošinātiem pacientiem tā ir jāmaksā pašiem, jo ​​veselības apdrošināšanas kompānijas to nesedz.

Šie noteikumi var ietekmēt tirgu un patērētājus. Pacientiem jāapzinās, ka pēdējā brīža atcelšanas vai neierašanās gadījumā var tikt zaudēta maksa, savukārt medicīnas iestādēm ir iespēja iesniegt prasību, ja viņi zaudē ieņēmumus. Ir svarīgi, lai pacienti un prakses apzinātos savas tiesības un pienākumus, lai izvairītos no konfliktiem.