Zákon o opravách: Němečtí ministři ochrany spotřebitele se zaměřují na směrnici EU

Zákon o opravách: Němečtí ministři ochrany spotřebitele se zaměřují na směrnici EU

Od jara mají spotřebitelé právo na opravy podle směrnice EU. V současné době na to neexistuje žádný německý zákon. Ministři pro ochranu spotřebitele se budou právem na opravu zabývat na svém zasedání v Kostnici. Elke Salzmann z Federálního sdružení spotřebitelských organizací kritizuje opatření plánovaná EU v SWR Tagestalk jako „neadekvátní“: „Existuje riziko, že se toto právo na opravu stane klamavým balíčkem, který spotřebitelům nepřinese žádnou úlevu.“ Jako příklad Salzmann uvádí vysoké ceny za opravy, které EU neřešila. „Z četných průzkumů víme, že právě vysoké náklady ve srovnání s nákupem nových odrazují spotřebitele od oprav.“

Právo na opravu: Kritický pohled

Směrnice EU, která dává spotřebitelům právo na opravu, je nepochybně krok správným směrem. Kritika Elke Salzmann z Spolkového svazu spotřebitelských organizací však nezůstává bez povšimnutí. Vysoké náklady na opravy, které EU neřeší, mohou být pro spotřebitele i nadále překážkou v tom, aby si nechali své výrobky opravit. To by v konečném důsledku mohlo vést k tomu, že právo na opravu nepřináší spotřebitelům očekávané výhody.

Skutečnost, že v současné době neexistuje žádný německý zákon na toto téma, také nechává mnoho otázek nezodpovězených. Je zásadní, aby skupiny na ochranu spotřebitelů a vláda spolupracovaly na vytváření zákonů vstřícných ke spotřebitelům, které zohledňují skutečné potřeby spotřebitelů.

Podle zprávy od www.swr.de,