Korjauslaki: Saksan kuluttajansuojaministerit keskittyvät EU-direktiiviin

Korjauslaki: Saksan kuluttajansuojaministerit keskittyvät EU-direktiiviin

Kuluttajilla on ollut keväästä lähtien oikeus korjauksiin EU-direktiivin mukaisesti. Saksassa ei tällä hetkellä ole asiaa koskevaa lakia. Kuluttajansuojaministerit käsittelevät korjausoikeutta kokouksessaan Konstanzissa. Elke Salzmann liittovaltion kuluttajajärjestöjen liitosta arvostelee EU:n SWR Tagestalkissa suunnittelemia toimenpiteitä "riittämättömiksi": "On olemassa vaara, että tästä korjausoikeudesta tulee petollinen paketti, joka ei helpota kuluttajia." Esimerkkinä Salzmann mainitsee korkeat korjaushinnat, joihin EU ei ole puuttunut. "Tiedämme useista tutkimuksista, että korkeat kustannukset verrattuna uuden ostamiseen hillitsevät kuluttajia korjauksista."

Oikeus korjaukseen: kriittinen katse

EU:n direktiivi, joka antaa kuluttajille oikeuden korjaukseen, on epäilemättä askel oikeaan suuntaan. Kuluttajajärjestöjen liiton Elke Salzmannin kritiikki ei kuitenkaan jää huomaamatta. Itse asiassa korkeat korjauskustannukset, joita EU ei käsittele, voivat edelleen olla kuluttajien esteenä tuotteidensa korjaamiselle. Tämä voi viime kädessä johtaa siihen, että korjausoikeus ei tuota odotettua hyötyä kuluttajille.

Myös se, että Saksassa ei tällä hetkellä ole tätä asiaa koskevaa lakia, jättää monia kysymyksiä vastaamatta. On ratkaisevan tärkeää, että kuluttajansuojaryhmät ja hallitus tekevät yhteistyötä luodakseen kuluttajaystävällisiä lakeja, joissa otetaan huomioon kuluttajien todelliset tarpeet.

Tekijän raportin mukaan www.swr.de,