Legge di riparazione: i ministri tedeschi per la tutela dei consumatori si concentrano sulla direttiva UE

Legge di riparazione: i ministri tedeschi per la tutela dei consumatori si concentrano sulla direttiva UE

Dalla primavera i consumatori hanno diritto alla riparazione secondo una direttiva UE. Attualmente non esiste una legge tedesca in materia. I ministri della tutela dei consumatori si occuperanno del diritto di riparazione nel corso della riunione di Costanza. Elke Salzmann dell’Associazione federale delle organizzazioni dei consumatori critica le misure previste dall’UE nel SWR Tagestalk come “inadeguate”: “C’è il rischio che questo diritto alla riparazione diventi un pacchetto ingannevole che non offre alcun sollievo ai consumatori”. Salzmann cita ad esempio i prezzi elevati per le riparazioni che l’UE non ha affrontato. “Sappiamo da numerosi sondaggi che sono i costi elevati rispetto all’acquisto di un prodotto nuovo a dissuadere i consumatori dalle riparazioni”.

Diritto alla riparazione: uno sguardo critico

La direttiva UE che conferisce ai consumatori il diritto alla riparazione è senza dubbio un passo nella giusta direzione. Ma le critiche di Elke Salzmann dell'Associazione federale delle organizzazioni dei consumatori non passano inosservate. In effetti, gli elevati costi di riparazione, che non vengono affrontati dall’UE, potrebbero continuare a rappresentare un ostacolo per i consumatori nel far riparare i propri prodotti. Ciò potrebbe, in ultima analisi, far sì che il diritto alla riparazione non fornisca i benefici attesi per i consumatori.

Anche il fatto che attualmente non esista una legge tedesca su questo argomento lascia molte domande senza risposta. È fondamentale che i gruppi di difesa dei consumatori e il governo lavorino insieme per creare leggi favorevoli ai consumatori che tengano conto delle reali esigenze dei consumatori.

Secondo un rapporto di www.swr.de,