Legea reparațiilor: miniștrii germani pentru protecția consumatorilor se concentrează pe directiva UE

Legea reparațiilor: miniștrii germani pentru protecția consumatorilor se concentrează pe directiva UE

Din primăvară, consumatorii au dreptul la reparații conform unei directive UE. În prezent, nu există nicio lege germană în acest sens. Miniștrii protecției consumatorilor vor aborda dreptul la reparație la întâlnirea lor de la Konstanz. Elke Salzmann de la Asociația Federală a Organizațiilor de Consumatori critică măsurile planificate de UE în SWR Tagestalk ca fiind „inadecvate”: „Există riscul ca acest drept la reparare să devină un pachet înșelător care nu oferă nicio scutire pentru consumatori”. Ca exemplu, Salzmann citează prețurile ridicate pentru reparații pe care UE nu le-a abordat. „Știm din numeroase sondaje că costurile ridicate în comparație cu cumpărarea de noi sunt cele care descurajează consumatorii de la reparații.”

Dreptul la reparație: o privire critică

Directiva UE care oferă consumatorilor dreptul de a repara este, fără îndoială, un pas în direcția corectă. Cu toate acestea, criticile lui Elke Salzmann de la Asociația Federală a Organizațiilor de Consumatori nu trec neobservate. De fapt, costurile ridicate ale reparațiilor, care nu sunt abordate de UE, pot continua să fie o barieră pentru consumatori în a-și repara produsele. Acest lucru ar putea duce în cele din urmă la ca dreptul la reparație să nu ofere beneficiile așteptate pentru consumatori.

Faptul că în prezent nu există o lege germană pe această temă lasă și multe întrebări fără răspuns. Este esențial ca grupurile de susținere a consumatorilor și guvernul să colaboreze pentru a crea legi favorabile consumatorilor care să țină cont de nevoile reale ale consumatorilor.

Potrivit unui raport al www.swr.de,