Zákon o opravách: Nemeckí ministri ochrany spotrebiteľa sa zameriavajú na smernicu EÚ

Zákon o opravách: Nemeckí ministri ochrany spotrebiteľa sa zameriavajú na smernicu EÚ

Od jari majú spotrebitelia právo na opravu podľa smernice EÚ. V súčasnosti na to neexistuje žiadny nemecký zákon. Ministri na ochranu spotrebiteľa sa budú právom na opravu zaoberať na svojom stretnutí v Kostnici. Elke Salzmann z Federálneho združenia spotrebiteľských organizácií kritizuje opatrenia plánované EÚ v SWR Tagestalk ako „neadekvátne“: „Existuje riziko, že toto právo na opravu sa stane klamlivým balíkom, ktorý spotrebiteľom neposkytne žiadnu úľavu.“ Ako príklad Salzmann uvádza vysoké ceny za opravy, ktoré EÚ neriešila. „Z mnohých prieskumov vieme, že práve vysoké náklady v porovnaní s kúpou nového odrádzajú spotrebiteľov od opráv.“

Právo na opravu: Kritický pohľad

Smernica EÚ, ktorá dáva spotrebiteľom právo na opravu, je nepochybne krokom správnym smerom. Kritika od Elke Salzmann z Federálneho združenia spotrebiteľských organizácií však nezostáva bez povšimnutia. Vysoké náklady na opravy, ktoré EÚ nerieši, môžu byť pre spotrebiteľov aj naďalej prekážkou pri oprave svojich výrobkov. To by v konečnom dôsledku mohlo viesť k tomu, že právo na opravu neprináša spotrebiteľom očakávané výhody.

Mnoho otázok nezodpovedaných necháva aj skutočnosť, že v súčasnosti neexistuje na túto tému žiadny nemecký zákon. Je dôležité, aby skupiny na ochranu spotrebiteľov a vláda spolupracovali na vytváraní zákonov ústretových voči spotrebiteľom, ktoré zohľadňujú skutočné potreby spotrebiteľov.

Podľa správy od www.swr.de,